Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöner Urlaub in Kuba - super Strand, sehr schöne Hotelanlage. Sehr gepflegter Garten. Allerding müssen die Gäste eigene Initiativen im Gastronomiebereich entwickeln. Mangel an Geschirr und Besteck sowie an Hand- und Duschtüchern sind zu bemerken. Weiterhin konnten nicht immer alle Produkte der Getränke- und Speisekarten jederzeit serviert werden, waren einfach nicht mehr vorrätig.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Gäste, zunächst möchte Ihnen für Ihre Kommentare. Ich schätze die Zusammenfassung, die Sie vorgenommen haben, unsere Leistungen wird uns helfen, eine sofortige Lösung für alle, die darauf hinweist, zu verbessern. Im Auftrag des Roc Hotels und ich persönlich danken Ihnen für das Wählen wir für Ihren Urlaub. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen, die uns zu verbessern jeden Tag auf der Suche nach Spitzenleistungen zu machen. Grüße aus Cuba. Agustin Sainz Parrado General Manager
