Hotel Roc Arenas Doradas

Vorab einmal sei gesagt, dass wir wirklich den direkten Vergleich hatten, da wir nach 1 Woche umgebucht haben. Die generell renovierungsbedürftige Anlage war ja nicht so schlimm, die nicht hygienischen Zimmer allein wären auch nicht das Problem gewesen, auch nicht der schlechte Service, jedoch das Essen und die Getränke waren wirklich extrem schlecht - und die Summe an all diesen negativen Punkten, war der Grund für die schlechte Bewertung.

Unter Berücksichtigung in welchem Land man sich befindet, jedoch dennoch großteils unzumutbar. Hier kommt wieder hinzu, dass wir im zweiten Hotel bei Weitem bessere, neuere und vorallem sauberere Zimmer hatten. Die Klimaanlage war dermaßen alt und kaputt, dass wir als Schalter ein zusammengeknülltes Stück Papier zum betätigen hatten. Die Lampen waren alt, rostig, aus der Decke gerissen und funktionierten tlw. gar nicht. Der Wasserhahn war dermaßen rostig, dass man sich danach mehrmals die Finger waschen musste um den Gestank wieder weg zu bekommen. Im Übrigen hatte man sowieso Glück, wenn man überhaupt Warmwasser hatte. Kakerlaken im Zimmer, das kann vorkommen. Mini-kühlschrank musste abgesteckt werden, da er so laut war. Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt und da es nachts etwas kühler war, wäre es von Vorteil gewesen sich mit der dicken Decke zudecken zu können, jedoch war diese so dreckig, stinkig und nass, dass man sie nicht verwenden konnte. Im Bett gab es auch Bettwanzen - demnach hat es uns bereits nach der ersten Nacht gejuckt. In dem als Kasten deklarierten Teil gab es kein Fach für Kleidung, sodass wir das Gewand auf den dreckig-staubigen Boden legen mussten. Safe war vorhanden gegen Aufzahlung.

Also wir sind echt nicht heikel, aber das Essen war grottenschlecht! Buffet ging gar nicht, die a´ la carte Restaurants waren ja nett gemeint, aber waren leider qualitativ genauso niedrig. Wenn man vom Keller (bei den 2 Menüs, die es gab) von einem Gericht abgeraten bekommt, weil er es selbst nicht gut findet, es in dem Raum nach Katzenklo stinkt und das Minibuffet ausschaut wie von vorgestern, lädt das nicht sehr zum gemütlichen Abendessen ein. Getränke waren genauso mies - die Cocktails schmeckten alle gleich (schlecht) - den Mochito, auf den wir uns freuten, bekamen wir gar nicht, da es innerhalb einer Woche keine Minzblätter gab. Bei der Kaffeebar wurde das Geschirr mit kaltem Wasser und ohne Spülmittel gewaschen, sodass noch Reste vom Vorderen drauf waren. Es gab beim Buffet lediglich eine Speisenzange mit der man in mehrere verschiedene Gerichte greifen musste - Beschilderung der Gerichte gab es keine, genauso wenig wie Auswahl oder Abwechslung. Magen-darm Probleme waren quasi vorprogrammiert.

Das Hotelpersonal war weder freundlich, noch schnell, oder interessiert an der Arbeit (es sei denn man gab ihnen Trinkgeld, dann konnte man schon eine normale Bedienung erwarten). Beim Buffet wurden weder Geschirr noch Speisen nachgeschlichtet. Einmal war sogar eine Kakerlake im Bereich der Teller (im Zimmer ok, aber beim Essen muss das nicht sein). Beim Frühstück wurde man (wenn man kein Geld parat hielt) kurz angeschaut, bekam ein Nicken und nichts weiter, wenn man nach einem Kaffee fragte, nachdem man einmal einige Zeit gesessen ist und dezent ignoriert wurde.

Die Lage ist natürlich super - direkt am Strand, das ist jedoch bei all diesen Hotels, wenn man den Strand entlang läuft. Busstation auch sehr nahe gelegen, man kommt bequem direkt und günstig nach Varadero Stadt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation tagsüber nicht viel - bzw. hat man die Animateure kaum gesehen. Abends gab es die kleine Showbühne, wo jeden Abend eine ähnliche Tanzshow (mit gleichen Kostümen und gleicher Musik) stattfand. Jedoch war das Publikum sehr gering, da weder gute Laune verbreitet wurde noch irgendeine Art von Stimmung aufkam. Pool war nett angelegt mit Poolbar, aber Wasser war sehr kalt und der Pool meist im Schatten gelegen und nicht viele Leute darin. Liegen waren ausreichend vorhanden.