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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Heiße Rhythmen, kubanisches Flair - Karibik pur
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Bewertung des Hotels sollte man nicht vergessen, in welchem Land man sich befindet. Daher kommt nur eine positive Bewertung in Frage. Trotz allem muss bemerkt werden, dass das Personal im Gastronomiebereich nur aktiv wurde, wenn Trinkgeld gegeben wurde. Und das bei jeder Kleinigkeit. Trinkgeld morgens für die Tasse Kaffee, mittags für das Glas Cola, nachmittags für den Espresso, abends für einen sauberen Tisch u. das Bier, an der Bar für einen einigermaßen schmackhaften Cocktail usw. Das war sehr nervig. Die angebotenen Ausflüge waren sehr teuer u. führten stets zu politischen Denkmälern, Friedhöfen etc. Das haben wir einmal mitgemacht u. sind dann auf eigenen Faust los. Mit einem Taxi das uns nach Havanna gebracht u. dort den ganzen Tag zu den Sehenswürdigkeiten gefahren hat, die uns interessierten. Das war wesentlich preisgünstiger, hat in dem typischen Oldtimer auch viel mehr Spaß gemacht, u. wir konnten selbst entscheiden. Wer nach Kuba fährt kann dort seine gebrauchten Kleidungsstücke hinterlassen, sowie als Mitbringsel Hygieneartikel (besonders Zahnpasta, Seife war sehr gefragt). Das alles wird sehr dankbar angenommen. Kuba ist ein Land, das unheimlich viel Spass und gute Laune macht, wenn man sich an der Mangelwirtschaft nicht stört. Die Karibik ist einfach wunderschön. Zumal das Klima im März/April hervorragend ist. Dazu kommt, dass überall Musik erklingt (unbedingt Salsa tanzen).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zunächst einmal würde Ich mag Ihre netten Kommentare bedanken. Wir freuen uns, Sie Ihren Urlaub in unserem Resort genossen. Ich persönlich möchte Sie im Namen des Roc Hotels danken, dass sie uns gewählt haben, um Ihren Urlaub zu genießen. Ich möchte anmerken, dass wir zur Kenntnis genommen Ihre Kommentare den Service zu verbessern. Noch einmal möchte ich danken, Ihre Kommentare helfen uns, Tag für Tag auf der Suche nach Spitzenleistungen zu verbessern. Grüße aus Kuba Agustin Sainz Parrado Generaldirektor.