Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zimmer sauber, Essen im Haupt-Retaurant gut. Für kubanische Verhätnisse akzeptabel. Empfangsangestelleter OMAN sehr höflich und absolut zuvorkommender angenehmer Mitarbeiter, den man hier in dieser Hotelanlage besonders erwähnen sollte. Ich muss ausdrücklich erwähnen, das alle die hier dieses Hotel negativ bewertet haben, mal einen Einblick in andere Hotels und Unterkünfte im Land selbst nehmen sollten und dann ihre Bewertung noch mal überdenken.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Walter, erstens, im Namen des ganzen Stabes und in meinem eigenen Ich möchte meinen freundlichen Kommentaren danken. Es ist ein Vergnügen zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Vielen Dank für die Zusammenfassung so vollständig, dass uns dazu beigetragen hat, dass wir uns sofort bemühen werden und die Leistungen, die Sie darauf hingewiesen haben, zu verbessern. Ich versichere Ihnen persönlich, dass ich diese Verbesserungen weiterverfolgen werde, um unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Unsere Maxime ist es, Exzellenz in jedem Service zu suchen, den wir durchführen und Ihre Worte füllen uns nur mit der Kraft, um Ihre erste Wahl zu bleiben. Persönlich werde ich dem Stab gratulieren, den du in deinem Kommentar nennst. Im Namen von Roc Hotels und auf eigene Faust danken wir Ihnen für die Wahl für Ihren Urlaub. Vielen Dank für Ihre Kommentare machen uns zu verbessern Tag für Tag in der Ausübung der Exzellenz. Wir hoffen, dass Sie bald wieder kommen, damit Sie die Verbesserungen genießen können, die wir machen und wir können Sie persönlich unterstützen. Erhalte meine herzlichsten Grüße. Agustín Sainz Parrado Generaldirektor
