- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das gesamte Personal (Rezepzion, Restaurant) machte generell einen unorganisierten Eindruck, bis hin zur absoluten Unfähigkeit einzelner Angestellter. (u. a. keine Fremdsprachenkenntnisse, zu späte oder keine Bedienung im Restaurant) Das Erlebnis am letzten Morgen beim Auschecken übertrifft allerdings alles bisher überhaupt erlebte. Wir wollten unsere Rechnung (ca. 700,00 €) mit EC- Karte bezahlen. (Kreditkarte wäre auch vorhanden gewesen). Das Lesegerät der Rezeption funktioniert nicht, wir sollten 20 Minuten warten. Nach einer Stunde (es hatte sich herausgestellt, dass im gesamten Ort keine Leitung funktionierte) bat ich die Rezeptionsangestellten, mir doch eine Rechnung nach Hause zu schicken, eine Kopie meines Personalausweises liegt ja vor. Ich könnte auch eine Kostenübernahmeerklärung o. ä. unterschreiben. (Ich wollte meine Fähre nicht verpassen!). Diese Bitte wurde rundheraus abgelehnt, es wurde mit der Polizei (Carabinieri !) gedroht! In ganz Europa wäre es unmöglich, ohne sofortige Bezahlung auszuchecken. So wurden wir zu Geiseln des Hotels. Irgendwann funktionierte dann einer der EC- Automaten des Ortes wieder, wir konnten in mehreren Abhebevorgängen (gab nur max. 250,00 € mit jeweils 5,00 € Gebühren) genug Bargeld sammeln, um uns auszulösen.
- SauberkeitSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Uwe |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |