Hotel Riu Yucatan

Wunderschöne Anlage im Stil einer Hazienda. Gut gelungenes Gebäudekonzept mit kurzen Wegen zu allen Aufenthaltsorten innerhalb der Anlage. In einem Zeitraum von 10 Jahren waren wir jetzt schon das dritte Mal Gast in diesem Hotel. Sowohl die Gebäude, die Gartenanlage, als auch die Zimmer befinden sich in einem sehr guten Zustand und werden täglich gepflegt. Dem gesamten Hotel ist die wirklich gute Hotelleitung mit hoher Wertschätzung des Gastes anzumerken. Das kostenfreie Internet war ein bischen langsam. Pro Tag 1 Stunde kostenfreie Nutzung sollte für einen Urlaub ausreichend sein. Wer mehr möchte kann das durchaus an der Rezeption buchen. Aufregend war ein von uns beobachteter Tornado. Das passiert wohl öfter in der Zeit Sept. bis November. Dieser fand aber weit draußen auf dem Meer statt ohne Gefahr für das Hotel und die Gäste. Hinweis: Gestört haben uns einige Gäste die weder Benehmen kannten noch sich an die ausgewiesene Kleidungsordnung beim abendlichen Diner hielten. Schade, wenn die Kellner chicker und gepflegter sind als die Gäste.

Ausstattung der Zimmer prima, großes Bett, ausreichende Sanieinrichtung. Ebenfalls sehr sauber und gepflegt

Die meist internationale Küche ist einfach Klasse. Da muss man lange suchen um in einer All incusiv Anlage mit 4 Sternen sowohl diese Qualität als auch die Reichhaltigkeit zu finden. Wir haben in den 21 Tagen Aufenthalt keinen Abend das gleiche essen müssen. Es ist für jeden Geschmack ein passendes Angebot vorhanden. Besonders schön ist auch die liebevolle Dekoration, denn das Auge isst ja mit. Super sauber, sensible Nahrung wurde immer mit Handschuhen angefasst. Trotz großer Anzahl von Gästen in unserem Reisezautraum (das Hotel war ausgebucht) ausreichende Anzahl von Restaurants, geringe Wartezeiten, und alles knackfrisch. Auch hier: Klasse für das Geld.

Das Personal ist geschult und sehr freundlich. Die Bars funktionieren vortrefflich. Niemand muss lange anstehen um Kaffee, Drinks und Cocktails zu erhalten. Die Cocktails entsprechen unseren Erwartungen an ein 4 * Haus. Landessprache Spanisch, viele Servicekräfte können sich aber auch relativ gut in Englisch unterhalten. Einige sprechen auch gebrochenes Deutsch. Besonders hervorzuheben ist hier die Rezeption. Hier gibt es einen jungen, sehr freundlichen Mitarbeiter der fließend Deutsch spricht und bei Problemen jederzeit hilft. Die Zimmer sind akkurat und sauber. Handtuchservice vorbildlich. Einmal wurde vergessen die minibar mit Cola aufzufüllen. Nach einem Hinweis an die Rezeption klappte das dann tadellos.

Der superfeiene, ebenfalls sehr gepflegte Strand (hier wird täglich geharkt, die Liegen werden täglich durchsortiert, der Müll wird 2 x täglich entfernt) liegt unmittelbar vor der Poolanlage. Von dort hat man einen atemberaubenden Blick auf die Karibik mit stündlich wechselnden Farben. Gegen Mittag glaubt man tatsächlich eine Kitsch-Postkarte zu bestaunen. Die Stadt Playa del Carmen ist mit dem Taxi in ca. 7 Minuten erreichbar. Dort jede Menge Shopping Möglichkeiten. Bei klarem Wetter sieht man gegenüber die Insel Cozumel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Strand kann man nur wunderschön finden. Palmen fast bis an´s Wasser. Großes Sportangebot. Alles was keinen Motor hat ist inklusive. So haben wir täglich die Katamarane, Tischtennis, Schwimmen, lange Strandspaziergänge genutzt. Die nicht zum Hotel gehörende Tauchschule ist gut. Hier ging es uns etwas zu hektisch zu. Obwohl sportlich ambitioniert wäre uns ein etwas besserer Service entgegen gekommen. Es fehlt einfach ein Anlegesteg für das Tauchboot. So waren (bei hohem Wellengang) die EIn-Ausschiffung etwas mühevoll. Gestört haben uns die JetSki. Laut und stinkend gehören sie nicht unbedingt an diesen Strand. Den Pool haben wir nie genutzt, machte aber ebenfalls einen super Eindruck.