Hotel Riu Yucatan

Das Hotel ist im Laufe des Jahres renoviert worden, für den Ein oder Anderen mag es jetzt etwas zu Schrill (pinke Farben in der Lobby ) oder zu steril ( vorwiegend weiße Zimmer ) sein. Uns hat der morderne Stil gefallen. Im Allgemeinen sehr sauber man sieht eigentlich den ganzen Tag Angestellte die sauber machen bzw. auch die Anlagen in Schuss halten. Wir hatten das All Inclusive Paket gebucht und es war sehr angenehm. Unser Eindruck war das es in der zweiten Woche unseres Aufenthaltes sehr voll geworden ist sollte das die Maximalauslastung der 507 Zimmer gewesen sein dann gehts es noch würden aber nochmal x Personen dazu kommen wird es echt sehr voll. Für mich persönlich war es schade das man Free W- Lan nur 90 Minuten am Stück nutzen konnte. Das ist für jeden individuell anders aber ich finde heutzutage sollte es einen Bereich geben !! sicher nicht im ganzen Hotel !!! in dem man den ganzen Tag kostenloses W- Lan nutzen kann. Der Altersdurchschnitt der Gäste war komplett gemischt und in keiner Weise störend zu empfinden. Wir waren im November was eigentlich kurz NACH der Regenzeit sein sollte haben aber trotzdem den ein oder anderen Schauer abbekommen was aber auch nicht wirklich stört es ist trotzdem super warm und kurz nach dem Schauer ist es auch sehr schnell wieder schön. Wir haben insgesammt 4 Ausflüge gemacht. Zwei mit Aledia Tours, ein Deutsche die seit vielen jahren in Mexico lebt und Kleingruppenausflüge bis 12 Personen, anbietet, welche beide super waren. Sehr empfehlenswert !! Außerdem sind wir zwei mal auf eigene Faust losgezogen ein mal mit einem sogenanten Colektivo das ist so eine Art Sammeltaxi das uns von Playa del Carmen nach Tulum und wieder zurück gebracht hat. und dann noch mit der Fähre nach Cozumel ( Insel vor der Küste ca 1/2 Stunde Überfahrt ).

Unser Zimmer war sehr schön wie schon beschrieben etwas steril in weiß und blau.-> Reine Geschmackssache. Es wurde jeden Tag gereinigt und alle zwei tage gab es eine neue Handtuchfigur und aufgefüllte Minibar. Zusätzlich gibt es auf dem Zimmer auch einen Alkohlspender mit Rum; Tequilla; Vodka und Gin den es aber nicht unbedingt braucht ( wir haben ihn nie genutzt da wir eh nur zum Schlafen und duschen im Zimmer waren ) Dusche und Bad sind sehr sauber ist ja auch alles neu renoviert. Was uns generell etwas gestört hat war die mangelnde Möglichkeit Nasse Wäsche zum trochnen aufzuhängen es gibt zwar eine Trockenstange auf dem Balkon jedoch braucht man über Nacht nichts rauszuhängen das es dank der hohen Luftfeuchtigkeit morgens nasser ist wie Abends.

Es gibt ein Hauptrestaurant mit Buffet für Frühstück und Abendessen sowie 4 Spezialitätenrestaurans ( die wir jedoch nicht genutzt haben ) mit Reservierung. Für den Mittagstisch gibt es am Pool ein Buffetrestaurant. Uns hat die Speisenauswahl in den genutzten Restaurants sehr gut gefallen es gab Themanabende die wir auch immer ausprobiert haben. Durch die angesprochene Auslastung des Hotels entstand zwar manchmal der Eindruck das es "übervoll" in den Restaurants war. Sauberkeit sowie die Menge und Qualität der Speisen haben aber ingesammt nicht darunter gelitten. Viele fleißige Hände sind ständig bemüht alles aufzräumen und neu einzudecken.

Wir haben das Personal durchgehend freundlch erlebt. Alle unsere Anliegen ( waren nicht viel ) wurden sofort und einfach erledigt. Der Empfang und die Kellner( innen) sowie die Barkeeper und Animateure sprechen alle Englisch und teilweise sogar deutsch. Es gibt einen Arzt in der Anlage den wir zum Glück aber nicht gebraucht haben. Die Baarkeeper gehen auch auf Getränkewünsche ein die nicht auf der Karte stehen was wir sehr positiv gefunden haben. Bei der Ankunft wurde uns vieles erklärt sogar auf Deutsch und ein Begrüßungscoktail gereicht .. sehr angenehm man wusste gleich ein wenig wie man sich zurechtfindet. Im Restaurant sind wir hervoragend bedient worden . Speziellen Dank an Anahi und Fausto die mit einem immerwährenden Lächeln einen super Job gemacht haben und uns "fast" jeden Wunsch erfüllt haben

Zum Pool und Strand sind die Wege sehr kurz es gibt allerdings auch noch weiterabgelegene Zimmer von dort aus ist der Weg dann etwas weiter zu den Anlagen. In unserem Paket war der ca 1 Stündige Transfer vom Flughafen Cancun bis vor die Tür des Hotels und auch wieder zurück dabei. Wir haben mehrfach ein Taxi genutzt um in die Stadt Playa del Carmen zu fahren. ( Strecke vom Hotel zur Innenstadt ca 80 Pesos ACHTUNG immer vorher fragen was es kostet, es gibt keinen Taxameter ) man kann auch einen schönen Spaziergang entlang des Strandes machen und sich das Taxigeld sparen. ( Gehzeit ca 45 Minuten bis zum Fährhafen von dort 5 Minuten bis zur Stadt ) In der Sadt ist es super schön zum Bummeln, Abendessen und auch einfach nur etwas trinken. Taxis gibt es zu genüge immer vor den Hotels. Ungefähr 5 Geh-Minuten vom Hotel entfernt befindet sich eine Art Mini Einkaufsmeile mit sehr vielen Ständen und klienen Geschäften für Souveniers und auch Dinge des täglichen Lebens wie zB Mückenspray, Duschgel usw. Dort ist auch ein Starbucks in dem man einen schönen Kaffee trinken kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist recht großzügig und sehr gut einzig der Whirlpool ist ziemlich klein und war ab Mittags immer ziemlich schmuddelig wir haben ihn daher nicht genutzt. Dafür waren wir fast jeden Tag im Meer das auch bei leichtem Wellengang immer noch mega viel Spass macht. Der Strand und die Poolanlage werden jeden Tag gereinigt und sind insgesammt sehr sauber. Liegestühle sind außreichend vorhanden aber für die wirklich guten Plätze muss man ziemlich früh aufstehen. Bei denen hat man den EIndruck die Leute übernachten auf "Ihrem" Liegestuhl da wir aber die Liege sowieso nicht so viel genutzt haben sondern mehr im Wasser waren war uns das nicht ganz so wichtig. Kommt man aber nach 8:30 Uhr an den Pool muss man einen Schattenplatz ( wenn man ihn den möchte ) schon suchen. Am Strand hat es meistens immer noch genügend Plätze. Die Animation war immer präsent aber nie aufdringlich außerdem gibt es einen Chill out Pool an dem es keine Animation gibt wenn man also seine Ruhe haben will dann kann man es sich dort gemütlich machen.