Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber noch in Ordnung. Zimmer sind ausreichend groß und einfach eingerichtet. Personal ist super nett. Essen war gut, auch noch nach 14 Tagen. Strand super. Verbesserungsvorschlag: Liegenreservierung sollte aktiv durchgesetzt werden (leider ein Problem wie fast überall). Aber vom Personal wird am Strand auf Wunsch eine Liege geholt (Daumen hoch).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Peter, tausend Dank für das Vertrauen, dass Sie auf unser Hotel gesetzt haben und für Ihre freundlichen Worte auf Holidaycheck. Es ist wundervoll zu erfahren, dass wir Sie überzeugen konnten und Sie eine schöne Zeit mit uns hatten. Ihr Feedback zur unfairen Praxis mancher Gäste bezüglich der Reservierung von Sonnenliegen werden wir prüfen lassen. Hier haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und werden diese als Chance zur Verbesserung nutzen. Als Mitglied des Riu Class Loyalitätsprogramm profitieren Sie von exklusiven Angeboten und Vorteilen bei zukünftigen Aufenthalten in unseren weltweit verfügbaren Hotels. Die Anmeldung ist kostenlos und ganz einfach! Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder sehen! Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Yucatan Online Reputation Manager
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