- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
wir waren im Dez. 2017 bis Jan 2018 14 Tage über die Feiertage in dem Hotel und waren auch erstaunt . Das Servicepersonal für Gastronomie , Zimmer -Reception ist sehr gut !!! 3***+ / Das Essen war sehr gut und reichlich doch ließ die gewünschte Hygiene zu zweifeln . Hauptsächlich im Pool/Strandrestaurant war die *Sauberkeit -mangelhaft bis sehr schlecht * ! nicht auf das Essen bezogen sondern auf das Saubermachen der Tische und Stühle ..! Mit dem gleichen Lappen wurden ca.10 bis 12 Tische und Sitzflächen abgeputzt aber die Lehnen der Stühle wo die Vogelscheiße war wurde nur darüber hinweg gesehen , hauptsächlich der Tisch und Stühle standen in der Reihe ausgerichtet.! Sehr schlecht ist daß das Personal dies nicht stört und auch andere Touris dies zum Anlass nahmen die Tiere auch noch anzufüttern . ! Wir kamen hauptsächlich wegen dem Strand und der Atmosphäre hier in der Karibik , waren auch schon in anderen Hotels&Resorts hier . !!
ausreichend groß , mit Balkon und größen Betten . Ja nach dem wo man untergebracht wird , sehr gut leise bis sehr laut ! Klimaanlage zentral mit Balkontür gesteuert - ist schlecht ! Bad Dusche ist Ok --unangenehm ist dass der Kleiderschrank mit im Badbereich ist .!
alles ausreichend und sehr gut , hervor zu heben ist das Weihnachtsmenü und Silvestermenü - einfach genial. und wenn man sich mit der einen od. anderen Serviecekraft verteht , wird auch der Frühstückstisch und Abendessentisch reserviert , Danke
alles sehr gut und freundlich und zuvorkommend ! Probleme wurden auch am Weihnachtsabend umgehend behoben !
anfahrt mit Transfer-Sammelbus ca. 45 min - 60 min. nach Zolldurchgang. !
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
sehr gut doch nicht alles ist für jeden geeignet . Das Fitnescenter ist ausreichend..!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über das Hotel Riu Yucatan zu schreiben. Als serviceorientierte Hotelkette schätzen wir sehr Ihre Kommentare über unser Personal und da die Gastronomie eine der Säulen des Erfolgs von RIU Hotels & Resorts ist, freut es uns, dass wir mit unseren vielfältigen Menüs, welche wir täglich mit viel Hingabe und unter Verwendung marktfrischer Produkte zubereiten, Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Um unseren Gästen ein Höchstmaß an Komfort bieten zu können, arbeiten unsere Mitarbeiter ununterbrochen an der Sauberkeit und der Instandhaltung unserer Hotels. Wir bedauern, dass Sie unser Resort mit einem anderen Eindruck hinterlassen haben und werden Ihre Kommentare an das Hotelmanagement weiterleiten, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden Wir hoffen, dass Sie sich wieder dazu entscheiden werden eines unserer Hotels zu besuchen, damit wir Sie von unserem hohen Niveau des Gästeservices überzeugen können, welches unsere Resorts auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Yucatan Online Reputation Manager
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