Zimmer sind sehr Renovierungsbedürftig. Schubladen hingegen nicht mehr zu schließen und haben Nachbarin gestunken. Klo sehe lauf ( da es ständig lief). Techniker gerufen, aber nichts unternommen. Sehr störend nachts. Klo war auch einmal verstopft und das Zimmer stand unter Wasser. Hier wurde aber schnell geholfen. Uralte Steckdosen, vergilbt und teilweise angeknackst. Nicht mal usb. Ohne Adapter ist man mit europäischem Stecker aufgeschmissen. Dusche total verkalkt. Selten saubere Bettwäsche, Flecken an der Tagesordnung Pools verlieren Fliesen. Einmal an einer scharfen Kante (Fliese rausgebrochen) den Fuß etwas aufgeratscht. Personal toll und nett…. Aber in die Anlage muss dringend mal investiert werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | N.D |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Urlauber, als erstes möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unser Personal während Ihres Aufenthalts einen ausgezeichneten Service geboten hat. Wir bedauern jedoch, dass unsere Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Renovierung unserer Immobilien arbeiten und dass Ihr Kommentar in diesem Prozess berücksichtigt wird. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in Zukunft wieder zu dienen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Yucatan Online Reputation Management
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