Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein Hotel das verbesserungsfähig ist. Es könnte ein schönes Hotel sein, wenn man etwas Luxus bieten würde. Ich hoffe das sich in diesem Hotel etwas ändert.
Die Zimmer sind gross aber kühl eingerichtet.
Das Selbstbedienungs Restaurant war das beste. Die restlichen Restaurants waren eher schlecht. Bei unserem Besuch gingen vier Essen wegen ungeniessbarkeit zurück. Es wurden neue Gerichte geliefert, auch nicht besser.
Keine Bedienung an den Bars. Ab 11.30 gab es nur noch Plastick Becher. Dieses hatte kein Niveau.
Das Hotel liegt fussläufig in guter Lage zu Playa del Carmen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 19 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bedenken auszudrücken und ein Feedback zu verfassen. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Da uns Ihrerseits leider keinerlei Meldung vorliegt, finden wir es schade, dass Sie sich bei etwaigen Unannehmlichkeiten nicht an unsere Rezeption gewendet haben, welche Ihnen noch während Ihres Aufenthaltes gerne geholfen hätte. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback zur Kenntnisnahme an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Yucatan Online Reputation Manager
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