Hotel Riu Yucatan

Ich war aufgrund einiger vorheriger Meinungen etwas abgeschreckt und habe mir schon Gedanken gemacht, ob ich wohl das richtige Hotel gebucht habe. Ich habe noch mal genau im Katalog nachgelesen und fand genau das vor, was dort beschrieben stand. Das Hotel bot AI, wo wirklich alle Cocktails (und Tequilas) inklusive waren und auch genießbar waren. Das Personal hat sich absolut Mühe gegeben, die Anlage sauber zu halten. Ständig war ein Angestellter am Strand unterwegs und hat die Becher der Getränke eingesammelt. Ab und an kam auch ein Mitglied des Animationsteams und bot den Gästen Wasser an, was ich schon sehr zuvorkommend fand. Die Anlage an sich war weitläufig und die Baumratten (oder Wasserschweine?) waren ein wirkliches Highlight. Gestört haben sie nicht wirklich. Die Brüllaffen, die vorher als Makel beschrieben wurden, habe ich absolut nicht gehört. Gesehen haben wir sie gerade einmal, als sie auf Spaziergang in der Anlage waren. Allerdings waren sie eher eine Attraktion und völlig entspannt. Und so schnell, wie die Affen wieder eingesammelt wurden, so schnell konnte man gar nicht schauen. Also waren sie nicht wirklich eine Belästigung. Die Gäste waren hauptsächlich Engländer, die sich in der Poolanlage aufgehalten haben. Sie haben ihrem Alkoholkonsum gefrönt, aber nicht wirklich weiter gestört. Der Altersdurchschnitt lag wohl so bei 30-40. Ein paar Familien waren dort, aber eher Paare und Rentner. Was man wohl anmerken sollte ist, dass das Hotel im Hacienda-Stil gehalten ist, das heißt, dass auch die Möbel eher kolonial sind. Was viele als Dunkelheit in der Lobby halten, sind die dunklen Möbel. Natürlich kann man auch keine Flutlichter erwarten, aber wer will schon abends bei der Ankunft sich wie im Stadion fühlen. Noch ein Tipp für die Taucher: Auf der Anlage befindet sich zwar die ScubaCaribe Basis, aber ich würde empfehlen nach Playa del Carmen zu gehen und dort zu den Yucateks (15. Av, zwischen Calle 2 und 4). Christin spricht deutsch und die Beratung ist einfach toll. Martin der OceanMan führt super und auch Marianna in den Cenoten ist top! Man bekommt auch keine Pakete aufgeschwatzt, sondern taucht einfach wonach einem ist und zum Schluss wird geschaut, wo es reinpasst. Emilia unsere TUI-Dame war in jeder Weise eine Hilfe. Noch einmal hier ein dickes Lob von uns!

Vor dem Zimmer hatte ich am meisten Angst, aufgrund der anderen Beschreibungen. Aber wir waren absolut positiv überrascht. Das Zimmer war ausreichend groß und das Bett war riesig. Wir konnten uns auf eine Hälfte beschränken, weil in Deutschland unser Bett schon nicht breiter ist. Ausreichend groß soll heißen, dass es langte für die 3 Stunden am Tag, die wir in dem Zimmer waren. Wenn man dauerhaft dort einzieht und keinen Schritt rausmacht, dann wird es vielleicht etwas eng. Klimaanlage war individuell einstellbar und die Sanitäranlagen waren top. Immer sauber und ordentlich. Die Möbel waren zwar schon älter aber gut in Schuss, ohne Mängel.

Das Essen im Haupthaus war immer gut und ausreichend. Abwechslungsreich war es nicht immer, aber gefunden hat man immer etwas zu essen. Es gab von allem etwas, Pasta, Mexikanisch, Fleisch und Fisch. Immer frisches Obst war Standard. In den drei Themenrestaurants (am selben Tag frühs reservieren!) gab es typisches Essen. Im Steakhouse amerikanisch, im Mexicano, eben mexikanisch und im Shanghai asiatisch. Wir haben alle drei Restaurants ausgetestet und am besten fanden wir das Steakhouse. Die Steaks waren immer wunderbar und die Spareribs ein Traum. Ich kann dieses Restaurant nur jedem empfehlen. Das Mexicano war auch gut und man bekam das scharfe Essen, was man im Haupthaus vielleicht vermisst hat. Im Shanghai war vor allem die Pekingente und das Dessert absolut toll!

Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit, wenn man ihnen ebenso begegnet ist. Die Handtuchtierchen waren unendlich niedlich und immer wieder anders. Die Zimmermädchen haben sich immer Mühe gegeben und auch die Kellner. Immer zuvorkommend und freundlich. Die Hoteliers sprachen gutes Englisch und einige auch Deutsch. Ein mal ging unser Deckenventilator nicht und wir merkten es in der Rezeption an, es wurde sofort behoben. Wir wussten, dass es eine Wäscherei gibt und auch einen Arzt, wir haben aber beides nicht in Anspruch genommen. Ebenso der Kids-Club, aber wir haben gesehen, das einige Eltern das in Anspruch genommen haben und die Animateurin hat sich viel Mühe gegeben, die Kinder zu beschäftigen. Bereits am Ankunftstag hat man uns positiv überrascht, in dem man uns im Steakhouse Plätze reserviert hat.

Das Hotel lag direkt am Strand, so dass man bequem nach dem Frühstück direkt an den Strand gehen konnte. Liegen waren absolut ausreichend vorhanden und auch im Schatten, daher muss man nicht wirklich um 5.30 Uhr aufstehen um Liegen zu reservieren! Vielleicht am Pool, aber wir waren immer am Strand, denn wenn ich schon ans Meer fahre, dann will ich auch dort baden gehen und nicht im Chlorwasser. Am Strand befanden sich allerdings Sandsäcke, die schwarz waren. Man sieht sie, aber wir fanden, das sie sich gut in das Bild eingegliedert haben, gerade im Meer. Der Algenbewuchs zieht viele Fische an und als Schnorchler/Taucher ging uns das Herz auf. Es wird überall gewarnt, die Säcke zu betreten. Etwa 5 Minuten zu Fuß war das Plaza, ein kleines Einkaufszentrum, wo man Silberschmuck, Kleinigkeiten (Sonnencreme, Anti-Moskito, Medikamente, Postkarten) und natürlich andere Souvenirs erstehen konnte. Weitere 35 Fußminuten befindet sich Playa del Carmen. Eine Stadt eher auf Tourismus ausgelegt, dementsprechend ist sie auch gestaltet. Kulturell wertvoll nicht wirklich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animations-Team hat sich gut Mühe gegeben, die Urlauber zu unterhalten, mit Boccia, Airgun, BINGO. Man konnte mitmachen oder ignorieren. Man wurde einmal gefragt und wenn man ablehnte, wurde man nicht weiter belästigt. Catamaran-Fahren, Tretbott und Kajak waren inklusive und einmal am Tag nutzbar. Die Mexikanische Straße im Hotel bot die allgemeinen Dinge, die man brauchen kann, Sonnencreme etc. Internet war auch möglich. Im Yucatan 40 Pesos für 20 Minuten, im Tequila (Nachbarhotel) bezahlt man ebenfalls 40 Pesos für 15 Minuten. Sowohl Pool, als auch Strand waren sauber und auch das Wasser im Pool war immer gereinigt. Das Meer war glasklar, ab und an Algen. Aber wenn die stören, dann sollte man nicht ans Meer fahren. Liegen waren wie gesagt immer ausreichend da und auch Schattenmöglichkeiten.