Aus DeutschlandHotel in die Jahre gekommen, aber ganz OK (wird 2026 renoviert) Sehr freundliches Personal!! gute abwechslungsreiche Küche, jedoch wenig auswahl an regionaler Küche. Themenrestaurants überflüssig, Boa Vista - Kap Verdisches Restaurant war ein reinfall! nix besonderes gegenüber normalem Restaurant. Zu viele Gäste die sich nicht benehmen können. Zigarettenkippen irgendwo entsorgen, Essensberge stehen lassen. Unangemessen gekleidet im Restaurant. (Gebilligt vom Personal)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver S. |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Oliver S., Wir danken Ihnen für Ihre wertvolle Bewertung und freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel Riu Touareg genossen haben. Wir sind stets bemüht, dass sich alle unsere Gäste während ihres Aufenthalts bei uns willkommen und entspannt fühlen. Wir freuen uns zu hören, dass unser Personal während Ihres Aufenthalts einen ausgezeichneten Service geboten hat. Wir bedauern jedoch, dass unsere Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Renovierung unserer Immobilien arbeiten und dass Ihr Kommentar in diesem Prozess berücksichtigt wird. Wir haben ein Team von Köchen, die sich täglich bemühen, die vielfältigen Geschmäcker unserer Gäste zu befriedigen, aber leider mussten wir feststellen, dass dies in Ihrem Fall nicht möglich war. Der Komfort unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen, daher werden wir Ihre Bedenken in Zukunft mit unserem Team besprechen, um uns in Zukunft verbessern. Trotz dieses unglücklichen Vorfalls hoffen wir, dass die positiven Aspekte Sie dazu bewegen werden, wieder in die Kette der Riu Hotels & Resorts zurückzukehren. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Touareg Online Reputation Management
