Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Lars (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht RIU-würdig
4,0 / 6

Allgemein

Es ist das weltgrößte Riu-Hotel - da hat man auch in anderen Punkten Erwartungen an diese Attribute. Beste Shows, bestes Essen, beste Zimmer, etc. Von all dem war nichts zu spüren. Die Poolanlage ist deutlich in die Jahre gekommen. Viele Fliesen fehlen, liegen am Poolboden. Die Abendunterhaltung war eigentlich nicht Riu-würdig. Mal deutlich zu laut, so dass die Kinder gehörschutz brauchten. Dann wieder zu leise. In sich keine Story- egal welches Thema - es wirkte lustlos runtergetanzt- ohne eine Geschichte zu erzählen. Das Essen war an einem einzigen Tag wirklich Riu-würdig, nämlich als wir es bewerten sollten. Hier gab es so viel anderes angeboten, dass wir vermuteten, dass der Koch gewechselt haben muss. Tags drauf dann wieder nach altem Schema. Fleisch wurde tot und trocken gebraten,war dann nicht genießbar, Fisch fiel runter, wurde aufgehoben und auf die Grillfläche gegeben. Das kennen wir deutlich anders. Wir sind wirklich Riu-begeisterte Menschen, aber das war sehr weit weg vom Standard. Aber das Wetter war sehr schön und unseren privaten Ausflüge waren einzigartig. Als wir 2012 auf Boa Vista waren, war es noch deutlich besser. Auch des Funana auf Sal war 2013 deutlich besser als dieses Touareg. Dennoch haben wir die Zeit genossen - dank adult-Bereich. Wir haben mit vielen Urlaubern aus dem „normalen“ Bereich gesprochen - hier gab es ein erhebliches Liegenproblem, nach 8 Uhr war es schwer, eine Liege am Pool zu erhalten. Dass man hier (fast) nie im Meer baden kann, sollte auch deutlicher hervorgehoben werden. Wir wussten es, aber viele Gäste haben sich darüber beschwert, als sie es vor Ort von den Reiseleitern erfuhren. Auch die Flughafensteuer (62€), die wir bezahlen mussten und immer noch nicht zurück erstattet bekommen haben, sorgte bei vielen Gästen für Aufregung - das sind für mich in jedem Fall vermeidbare Fehler.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lars
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Lars, vielen Dank, dass Sie sich für unser HotelHotel Riu Touareg entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es ist bedauerlich, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz so perfekt war. Wir sind immer auf der Suche nach Feedback, um unser Haus weiter zu verbessern. Wir werden Ihre Bedenken mit den entsprechenden Mitgliedern unseres Teams besprechen, um uns für die Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, bald eine positivere Erfahrung mit Ihnen zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Hotel Riu Touareg Online Reputation Management