Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Essen und Personal ausgezeichnet. Für ein 5-Sterne-Hotel sind Rattanmöbel und -wandverkleidungen veraltet. Der Adult-Bereich ist abgewohnt, der Pool ist schmierig, viele abgeplatzte Mosaiksteinchen und vor dem Whirlpool kann es einem nur grausen. Die dortige Bar ist ab 15 Uhr von betrunkenen Engländern belagert. Das gleiche Bild in der allgemeinen Poolbar. Ab 14 Uhr betrunkene Engländer, ob Männlein oder Weiblein, egal, es macht offenbar Spaß, sich die alkoholischen Drinks gegenseitig über den Kopf und in den Pool zu schütten. Ab Mai durchgehend die rote Flagge am Strand, bei Ebbe ist das Baden sehr gefährlich, bei Flut sogar lebensgefährlich, wie diverse Knochenbrüche bewiesen.
Zusammengeschobene Einzelbetten, es stinkt nach Insektenspray, das hilft aber kaum gegen die vielen Moskitos
ein großer Speisesaal mit großer Auswahl und nettem Personal, kein Schlangestehen durch mehrere Ausgabestationen.
Tui Shuttle brauchte ca. 25 Minuten. Ausflugsziele Fehlanzeige.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolsituation bereits beschrieben, das Entertainment bis auf einen Abend mau
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Walter, vielen Dank, dass wir Sie als unsere Gäste begrüßen durften und Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihr Kompliment über unsere gute Küche ehrt uns sehr und es freut es uns, dass Ihnen unsere freundlichen Kollegen ebenso positiv in Erinnerung geblieben sind. Dennoch bedauern wir, dass Sie sich von dem unangemessenen Verhalten manch anderer Gäste gestört gefühlt haben. Es ist wirklich enttäuschend, wenn Menschen nicht auf andere Rücksicht nehmen. Wir können Ihnen versichern, dass es uns sehr wichtig ist, dass alle Gäste in unserem Hotel einen angenehmen Urlaub verbringen. Unser Hotelpersonal versucht stetig jegliche Art von Störungen zu verhindern. Ihre Kommentar über unsere Pools überrascht uns sehr, denn alle unsere Hotels erfüllen strikt die internationalen hygienischen Normen. Hierzu gehört die Wartung und Pflege der Pools welche täglich gereinigt werden und in denen der pH-Wert mehrmals am Tag überprüft wird. Es ist sehr wichtig für uns, eine Rückmeldung von unseren Gästen zu erhalten. Selbstverständlich werden wir die von Ihnen angesprochenen Punkte noch einmal zur Verbesserung unseres Hotelangebotes überprüfen. Wir hoffen, dass Sie uns nochmals die Gelegenheit geben, damit wir Sie beim nächsten Mal vollkommen von uns überzeugen dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager
