Hotelunterkunft absolut mangelhaft bis ungenügend. Zimmersafe schließt nicht, nach mehrmaliger Beanstandung wurde endlich nach 1ner Woche die Safetüre ausgetauscht. Internes Sicherheitspersonal weißt sich nicht aus, obwohl diese Person mit Mechaniker im Zimmer wegen des defekten Safes ist und die Balkontüre nicht verschließbar ist. Verschließen der Balkontüre ausgebrochen, lässt sich nicht schließen. Haben als Gäste unser Hausrecht benutzt und den Sicherheitsmann aus dem Zimmer verwiesen und es dem Rezeptionsmanager gemeldet. Rezeptionsmanager wegen dieses Vorfalls der Sicherheit sehr herablassender Auftritt gegenüber uns als Gäste. Keine Bademäntel im Zimmer Kein Licht im Wohnbereich, Steckdosenabdeckungen sind gebrochen bzw. abgeklebt. Badschminkspiegel nur mit 1er Schraube befestigt, bei Herabfallen Splittergefahr. Badarmaturen sind vor Grünspan kaum mehr zu erkennen, welche Farbe diese ursprünglich hatten. Zimmerservice kann nach mehrmaligem Anfragen nicht einmal Einmal-Instant Kaffee auffüllen, auch die Teebeutel sind dann ausgegangen. Essen absolut nicht empfehlenswert, es schmeckt alles gleich ohne Gewürze. Pfeffer und Salz am Tisch ist das einzige und diese sind ständig verklebt. Ständiges Geklapper des Servicepersonals und sobald man sich versieht wird der Teller schon wieder abgeräumt. In den buchbaren Themenrestaurants meist das selbige Essen mit selben „Service“. Poolbereich, Liegen ausgebrochen, man muss sich schon selber ein funktionierendes Liegenpaar zusammentragen. Sonnenabdeckungen zum Teil gerissen, und auch hier ständiges Geklapper durch die Abdeckungen wegen defekter Seilbefestigungen. Kurz, die Einrichtung, Service, Essen sind komplett heruntergekommen. Wir haben Urlaub nach dem Urlaub gebraucht.
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