- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es wundert uns doch sehr,, dass sehr sehr viele Angestellte Ihre Gäste nicht Grüßen. Ein freundliches Hallo kostet kein Geld. In 14 Tagen wurden 1X die Hantücher nicht gewechselt, einmal wurden die Bettdecken ganz vergessen und einmal das Zimmer gar nicht gereinigt. Reklamationen werden nur sehr ungern umgesetzt oder auch gar nicht!! Die Mini Bar sollte alle 2 Tage aufgefüllt werden, leider passierte dies erst nach 5 Tagen. Die Animation war wie wohl in allen Riu Hotels eine Lachplatte:=((( Auf den beiden Tennisplätzen gibt es keine Sitzmöglichkeit und die Plätze werden nicht sauber gemacht, so das Katzenscheiße sich auf einen Platz befand. Eine Reklamtion war ohne Ergebnis. An 10 Tagen war gelbe Flagge und 4 X rote Flagge. Es gab viele Verletzte, da die Leute sehr unvorsichtig waren, wo das Hotel ja nichts zu kann. Für Kleinkinder nicht geeignet, da sehr viel Unterströmung. Wir waren im Adultbereich, was wir nur empfehlen können, immer Liegen und man hat seine Ruhe. Der Strand ist ein Traum und wer sich über die Einsamkeit beschwert, sollte vorher die Hotelbeschreibung lesen. Wir hatten keinen Regen und es ging immer ein wenig(oder mal mehr) Wind. Einen Ausflug haben wir über Frank gebucht, was die 46€ voll Wert war, besten Dank! Dann waren wir zum Langusten essen bei Christina, was wir jeden nur empfehlen können, war ein toller Abend. Das Hotel hat seine 4 Sterne verdient, aber auch nicht mehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl - Heinz |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 155 |