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Ayse (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
Für wenige Tage absolut ok. Es ist nichts los.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für einen Kurzurlaub ok. Flugzeit von Deutschland ca 6 h. Leider ist um die Anlage nichts los. Also zum Ausruhen ist es ok.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind veraltet und verwohnt. In dem ganzen Zimmer gibt es "nur" 3 Steckdosen, wovon 2 für den Fernseher und Stehlampe im Einsatz sind. Es bleibt nur 1 Steckdose im Badezimmer übrig. Es gibt eine Minibar, in der es nur 2 Flaschen Wasser gibt. Wir hatten allinclusiv gebucht. Die Zimmerschlüssel sind aus der Steinzeit, heisst wirklich ein Schlüssel angebracht an einem größeren Kunststoffteil um es nicht zu verlieren. Das ist total unpraktisch da nur derjenige ins Zimmer kommt der den Schlüssel hat. Bei einem Kartensystem bekommt man immer mindestens 2 Karten. Auf unserer Toilette gab es immer wieder einen sehr unangenehmen Abwasser Geruch der immer sehr unterschiedlich auftauchte. Auch nach der Meldung an das Hotel, war es nicht weg. Das Badezimmer ist quasi im Zimmer und es gibt keine Tür zwischen Bad und Zimmer. Unser Zimmer war am Ende der Anlage 8er Trackt und letzter Stock, dadurch sehr viel Lauferei, die Anlage ist gross.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen wiederholte sich. Es gab aber immer einen Sitzplatz. Gut waren die Themenrestaurants, nach vorheriger Reservierung. Diese waren ohne Gebühr.


    Service
  • Eher gut
  • Service war gut. Die Damen und Herren waren immer sehr bemüht und es wurde sehr schnell weggeräumt. Über Weihnachten war das Hotel voll aber wir haben immer einen Tisch bekommen. Das gilt auch für die Strandliegen, es war immer etwas frei, egal wann wir gekommen sind.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt am traumhaften Sandstrand, es sieht sehr schön aus mit Palmen am Meer. Leider ist das Schwimmen unmöglich, wegen der starken Wellen und der Strömung. Während unserem Aufenthalt wurde immer die tote Fahne gehisst. Es weht ein sehr starker Wind. Leider war im Dezember das Meer und auch der Pool so kalt, dass wir nicht schwimmen konnten. Um die Anlage ist nicht los. Der Transfer dauert ca 30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier haben wir nichts unternommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ayse
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ayto, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie unser freundliches Personal so gelobt haben. Boa Vista ist in der Regel besonders bei ruhesuchenden Gäste sehr beliebt. Ihre Kritikpunkte in Bezug auf Ihr Zimmer sind uns natürlich auch nicht entgangen. Wir nutzen jede Bewertung als Möglichkeit uns noch weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihre objektive und sachliche Kritik. Diese werden wir an die leitenden Kollegen der betreffenden Bereiche zur Prüfung weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Haus eine zweite Chance geben und wir Sie doch noch von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager