Alle Bewertungen anzeigen
Esra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Einmal Marokko, aber NIE MEHR WIEDER!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel mag vielleicht schön sein aber schön sein ist nicht alles! Es mangelt sehr an der Hygiene!!! Und das hat uns den ganzen Aufenthalt dort ruiniert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Klimaanlage war defekt und es tropfte dadurch Wasser auf den Badeingang. Natürlich wurde die Rezeption sofort benachrichtigt. Doch auch nach 3 maligem beschweren hat sich nichts getan!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es war das schlimmste! Egal wann wir zu Essen waren, jedes mal habe ich am Büffe schmutzige Teller erwischt. Am Tisch waren Besteck und Gläser leider auch schmutzig. Man konnte auf Gläsern Lippenabdrücke von anderen Personen erkennen. ECKLIG!! Das Personal entschuldigt sich nicht mal dafür sondern bringt einfach neues Besteck und neue Gläser. Wer hat denn Bitte jetzt noch Appetitt !?!?


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Schade um den Strand! Auch der war nicht sauber. Überall am Strand lag Müll und sogar tote Fische! In dieses Wasser wollten wir natürlich nicht gehen. Pfuii!!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esra
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bedenken auszudrücken und ein Feedback zu verfassen. Wir bedauern, dass das Urlaubsland Marrokko nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnisnahme an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie sich wieder dazu entscheiden werden eines unserer Hotels zu besuchen, damit wir Sie von unserem hohen Niveau des Gästeservices überzeugen können, welches unsere Resorts auszeichnet. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Tikida Dunas Online Reputation Manager