Aus DeutschlandSehr guter Service, leider ist das Abendprogramm sehr schlecht.
Wen man kein Trinkgeld gibt, gibt es nur mäßigen zimmerservice. Das ist schade in einem sogenannten riu hotel
Sehr gutes Essen. Alles schmeckt, die a la cart Restaurants sind super..
Ein Lob an den Service, vorallem in der beachbar im riu Yucatan. danke an Charlie und seine Leute. Der Service ist wirklich exzellent.
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- Strand
Wir waren schon sehr oft im mexiko, die Animation war diesmal sehr schlecht. Man wird teilweise nicht beachtet. Abendprogramm ist um 22 Uhr vorbei. Also für Menschen die keinen spass haben möchten und keine Musik hören und gerne Ruhe mögen ist das hotel perfekt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Jessica, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein Höchstmaß an Service und Qualität zu bieten, und es ist schön Ihr Lob bezüglich unserer Mitarbeiter und des Essens zu hören - wir geben dies gerne weiter. Es ist sehr enttäuschend für uns zu lesen, dass Sie unser Haus dennoch mit einer gewissen Unzufriedenheit verlassen haben. Wir verstehen voll und ganz, dass die Einschränkungen im Unterhaltungsprogramm ärgerlich sein können, aber wir hoffen, dass Sie verstehen können, dass in diesen herausfordernden Zeiten alle implementierten Sicherheitsmaßnahmen auf dem Schutz der Gesundheit aller unserer Gäste und Mitarbeiter basieren. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback zur Kenntnis genommen haben. Wir wünschen uns, dass Sie eine bessere Erfahrung gemacht haben, und werden uns freuen Sie dennoch in Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Tequila Online Reputation Manager
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