Hotel Riu Tequila

Das Hotel hat uns wirklich überzeugt. Das Hotelgelände war weitläufig und unser Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde erfüllt. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr schprachgewandt und konnten teilweise auch deutsch sprechen. Jeder Gast hat am Tag 90 Minuten Internet (pro Gerät) über WiFi umsonst. Bei All Inclusive handelt es sich in dem Hotel wirklich um "all in" Leistungen - man könnte rund um die Uhr essen und trinken - und alle beteiligten Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe, um den Gästen eine schöne Zeit zu gewährleisten. Auf der Anlage sieht man ständig Personal, was mit der Reinigung, Streichung der Außenwände, Bewässerung etc. der Anlage beschäftigt ist. Die Ablage ist sehr sauber, wir hatten absolut nichts zu meckern. Die Ausflüge sollten nicht über tui gebucht werden (wir haben es gemacht - sie waren gut, keine Frage - aber einfach zu teuer). Wären wir zum Beginn des Urlaubes schlauer gewesen, hätten wir unsere Ausflüge bei einem Anbieter im Walmart in Playa del Carmen gebucht (gegenüber von den Kassen; sie haben eine Tabelle mit den Preisen der Ausflüge im Hotel und die Preise des Anbieters vor Ort an die Wand geworfen). Wir können zwar nichts zu der Qualität der Ausflüge sagen, aber der Mitarbeiter war sehr freundlich und bemüht. Die Ausflüge dort können auch deutschsprachig gebucht werden und mit Transfer ab dem Hotel aus (das war unsere Sorge, dass das vielleicht bei anderen Anbietern neben Tuifly nicht möglich sei). Trotzdem möchten wir an dieser Stelle die Leistung von Chantal (Tui) loben. Sie hat sich einmal für uns eingesetzt, als bei einem Ausflug nicht alles rund lief - großartig! Wir haben über Tui folgende Ausflüge gebucht: - Chichen Itza (der Reiseführer Joop ist großartig und jeden Cent wert!) - Tulum und Akumal (das schnorcheln in Akumal war ein traumhaftes Erlebnis; ich habe vorher noch nie geschnorchelt, aber ich hab es nicht bereut: wir haben Riesenschildkröten, Rochen, Fusche und Korallenriffe gesehen) - Sian Kaan (die Jeeptour hat es in sich; 2,5 Stunden Huckelpiste (für eine Strecke!) durch viele Schlaglöcher auf der Straße sind eine echte Herausforderung für den Magen. Das war für meinen Geschmack etwas lang, aber man wurde bei der anschließenden Bootstour mit einem einmaligen Ausblick entschädigt (Delphine im Meer, Riesenschildkröten, Pelikane, Hummer beim schnorcheln, Rochen,...)

Das Zimmer erschien uns sehr großzügig, gerade das Bett war sehr groß. Die Dusche war ebenfalls größer, als das Standardmaß. Die Klimaanlage bei uns im Zimmer war gut eingestellt und konnte daher auch nachts laufen. Ein Flachbildschirm mit einem deutschen Sender (deutsche Welle) war ebenfalls vorhanden. Außerdem ein Telefon, ein Safe und ausreichend Möglichkeiten zum verstauen der Kleidung. Die Toilette war in einem separaten Raum. Alles war zu jeder Zeit sauber, hier ein großes Lob an alle Beteiligten!

Das Buffet ist sehr reichhaltig bestückt. Ich wüsste nicht, was es da für uns zu meckern gegeben hätte. Es hab täglich zwei wechselnde Suppen zum Abendessen, Salate, Brote, kalte und warme Vorspeisen, sowohl landestypisch als auch international. Fisch, Schwein, Rind und vegetarisch, Torten, Obst, Eis, Crepes..... ich glaub ich würde nicht mehr aufhören zu tippen, würde ich alles aufzählen. Etwas schade fanden wir nur, dass das mexikanische Essen "angepasst" wurde. Schärfe wurde herausgenommen, damit es der Allgemeinheit schmeckt. Wir hätten uns hier lieber angepasst, als dass wir erwartet hätten, dass man das essen an die Gäste anpasst (schließlich wollten wir ja typisch mexikanisch essen)... Es gibt 3 Themenrestaurants: Mexikanisch, Asiatisch und das Steakhaus. Wir haben nur das mexikanische Temenrestaurant besucht und fanden es gut. Trinkgelder kann man gern geben - je nachdem, wie sehr man mit den einzelnen Mitarbeitern zufrieden ist. Es wird aber nicht von den Angestellten erwartet, dass sie ständig etwas zugesteckt bekommen, was wir als sehr angenehm empfunden haben.

Das Personal ist einsame klasse, alle geben sich große Mühe, damit die Kunden zufrieden sind. Unsere Zimmerreinigung erfolgte von Isaac und wir waren wirklich begeistert. Alles war blitzeblank und die kostenlose Minibar wurde alle 2 Tage aufgefüllt. Diese Leute schuften wirklich hart und haben sich ein wenig Trinkgeld mehr, als verdient. Besonders begeistert war ich von der Kreativität des Reinigungspersonals. Sie haben aus Handtüchern Tiere gezaubert - jeden Tag ein neues und ich glaube auch nach Beendigung unserer 14 Tage war seiner Kreativität noch lange kein Ende gesetzt. Toll! Wir waren beeindruckt! Ein Arzt ist auch vor Ort, der für die drei Hotels in der Nähe zuständig ist (Riu Palace, Riu Yucatan und für das Riu Tequila). Als Riu Tequila Gast hat man auch Zugang zu dem Pool und der Anlage des Riu Yucatans (dort kann man auch das Fitnessstudio und das Wlan nutzen, wenn die 90 Minuten im eigenen Hotel bereits ausgebraucht sind :-)) Das Personal an der Rezeption spricht fließend englisch und logischerweise spanisch - einige können auch gut deutsch sprechen, was wir an der Stelle garnicht erwartet hätten. Zur Freude meines Freundes gibt es im Riu Tequila auch eine Sportsbar, die rund um die Uhr geöffnet ist und dort kann man auch das ein oder andere Spiel der Bundesliga verfolgen (Zeitverschiebung aber bitte beachten, sonst ist das Spiel schon vorbei :-)).

Vom Flughafen aus fährt man ca. eine Stunde bis zu dem Riu Hotel. Plaa des Carmen ist ein schicker Ort mit einigen teuren Apartments und Hotels. Der Ort wird durch Schranken polizeilich bewacht, es gibt keinen Grund, sich dort nicht wohl oder unsicher zu fühlen. In der Nähe ist die 5th Avenue, hier bieten viele Einheimische alle möglichen Souvenirs an, die man sich vorstellen kann. Darüber hinaus gibt es einen Walmart in Playa del Carmen (dort kann man gut und recht günstig Teqiula kaufen) - für eine Taxifahrt dorthin bezahlt man ca. 7 EUR. Das Nachtleben kann ich nicht beurteilen, da wir nicht zum Partymachen dort waren. Von der Springbreak haben wir glücklicherweise in dem Hotel nichts mitbekommen. Ausflüge sind vor ort über Tui und in der Umgebung (am Strand, bei Walmart) gut buchbar. Vom Hotel aus zum Strand sind es ca. 500 Meter,es fährt aber auch ein Shuttleservice für die Leute, die nicht laufen können oder wollen. Viele alte Leute haben sich über den "weiten Weg" aufgeregt - ich denke jedoch, dass es keine Überraschung sein sollte, dass das Hotel keine direkte Strandlage hat. Wir fanden das aber garnicht schlimm - eher im Gegenteil - so bewegt man sich bei all dem guten Essen wenigstens auch mal ein wenig :-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure leisten hier volle Arbeit - wir haben uns gefragt, wann sie ihre Abendvorstellungen proben, da sie tagsüber auch immer voll eingespannt sind. Es gibt viele Sportmöglichkeiten: Beachvolleyball, Pfeilschießen, Wassergymnastik, Zumba am Stran (im Yucatan), Fussball, Wasserball, Bingo etc. Am Pool nervt es etwas, dass die Gäste sich schon recht zeitig ihre Liegen reservieren. Das Personal versucht jedoch, dagegen zu wirken und hat Zettel verteilt, dass das Reservieren der Liegen verboten ist. Der Pool ist toll und die Liegen gemütlich (wenn man denn am Pool eine bekommt) - wenn man sich zeitig drum kümmert, sollte das jedoch kein Problem sein