Hotel Riu Republica - Adults only

Sehr geehrter Herr Siegfried, Wir möchten uns ausdrücklich für die Wahl unseres Hotel Riu Republica und für die Übermittlung Ihrer ehrlichen und ausführlichen Bewertung bedanken. Ihre detaillierten Rückmeldungen sind für die fortlaufende Optimierung unserer Servicequalität von essenziellem Wert. Mit besonderer Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass unser kulinarisches Angebot Ihre Feinschmecker-Gaumen erfreuen konnte. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen in einigen Bereichen nicht in vollem Umfang erfüllen konnten. Wir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten höflichst zu entschuldigen. Ihre Anmerkung bezüglich des Reinigungsservices nehmen wir sehr ernst. Wir möchten betonen, dass wir höchste Hygienestandards pflegen, die einer permanenten und gewissenhaften Kontrolle unterliegen. Ihr Feedback hat uns zum Anlass gegeben, die Abläufe in diesem Bereich sofort zu überprüfen. Seien Sie versichert, dass Ihre gesamten Kommentare mit höchster Priorität an die zuständigen Fachbereiche weitergeleitet wurden. Ziel ist es, eine eingehende Analyse zu gewährleisten und spezifische, nachhaltige Korrekturmaßnahmen zeitnah umzusetzen. Wir hoffen inständig, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt zurückzugewinnen und Sie dann restlos von der Exzellenz unseres Hauses überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Republica Online Reputation Management