Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist ein typisches Riu-Hotel: alles sehr sauber, die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit, das Essen ist gut. Das Benehmen einiger Urlauber war allerdings doch sehr fragwürdig, schließlich war erfahrungsgemäß Riu immer ein Garant für ein gehobenes Niveau in jeglicher Hinsicht. Das war im Playacar leider nicht so. Es wurden Liegen reserviert, die bis zu Mittagszeit nicht genutzt wurden, sich über mehrere Liegen oder Tische hinweg lautstark unterhalten, ganze Filme auf dem Handy geguckt bei voller Lautstärke. Im Restaurant kamen mir Leute im Bikini entgegen, es wurde telefoniert, was das Zeug hält, Kinder mit Tablets oder Laptops (!) am Tisch ruhig gestellt (natürlich ohne Kopfhörer, sondern mit ohrenbetäubender Lautstärke) und Essen mit den Händen angefasst (obwohl dort Zangen bereit liegen), um es dann wieder zurückzulegen. Die Kleiderwahl beim Abendessen ließ mich manchmal auch zweifeln, ob ich gerade bei einem Essen in einem 5-Sterne-Hotel oder nicht doch eher auf dem Weg zur nächsten Schaumparty bin. Das Befüllen von selbst mitgebrachten Thermobechern und -flaschen finde ich hygienisch betrachtet auch hart bedenklich. kurzum: ein gutes Hotel. wer aber einen "ruhigen" Urlaub möchte mit entsprechendem Klientel, sollte vielleicht ein anderes Hotel wählen. Meines Erachtens könnte und SOLLTE das Hotel eher durchgreifen. Ich habe es in anderen Riu-Hotels schon erlebt, dass reservierte Liegen einkassiert wurden oder Leute zum Um- bzw. Anziehen geschickt wurden bei Betreten des Restaurants.
sehr, sehr sauber. täglich neue Handtuchkunst. :) Das Zimmer war nicht mehr neu, aber das hat nicht weiter gestört, da das Zimmermädchen ganze Arbeit geleistet hat.
Essen ist gut und abwechslungsreich. Besonders das mexikanische Essen im Buffetrestaurant ist sehr zu empfehlen. Das mexikanische Themenrestauarant ist auch gut, das Steakrestaurant kann man sich sparen. Beide leider in einem Restaurant angesiedelt, entsprechend "stimmungslos" das Ambiente.
typisch Riu: Service vom Feinsten und unglaublich freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation und Freizeitangebote vielfältig vorhanden und nicht aufdringlich. Die Lautstärke der Musik und die Musikauswahl (Dance aus den 90ern, Abba(!!!)) könnte man vielleicht noch mal überdenken.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dajana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dani, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Hotel zu besichtigen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sind Ihnen dankbar, dass Ihre Bewertung anderen potenziellen Gästen auf HolidayCheck zeigt, wie komfortabel und attraktiv unser Hotel ist. Vor allem schätzen wir es, dass Sie unseren Service hervorheben. Andererseits tut es uns leid zu hören, dass Sie sich von dem unangemessenen Verhalten manch anderer Gäste gestört gefühlt haben. Es ist wirklich enttäuschend, wenn Menschen nicht auf andere Rücksicht nehmen. Wir können Ihnen versichern, dass es uns sehr wichtig ist, dass alle Gäste in unserem Hotel einen angenehmen Urlaub verbringen. Unser Hotelpersonal versucht stetig jegliche Art von Störungen zu verhindern. Kennen Sie unser Riu Class Treueprogramm? Die Mitgliedschaft ist kostenlos und wir belohnen Ihre Treue mit exklusiven Vorteilen bei zukünftigen Aufenthalten. Die Registrierung ist kostenlos und einfach! Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, unser Gast zu sein! Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Playacar Online Reputation Manager
Hotels in der Nähe von Hotel Riu Playacar
Beliebte Hotels in Playa del Carmen / Playacar
Beliebte Hotels in Mexiko
