Aus DeutschlandEingeschränkter Transfer zum Hotel, die letzten 50 m muss man mit Koffern über Bordstein, Treppe und abschüssige Straße gehen. Ausgeschaltete Klimaanlage, nachts 25 Grad Celsius im Zimmer, hier hat man keinen erholsamen Schlaf. Argument des Hotels, es ist ja noch Winter. Große Auswahlmöglichkeiten beim Essen, aber leider auch immer das selbe. Nach 2 Wochen dann mehr als eintönig. Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein. Unschöne Zudecken, bestehend aus zwei Laken mit einer Wolldecke. Qualität der Getränke wie Wein, Cocktails und Kaffee schlecht. Freundliches Personal.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JMR |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter JMR, vielen Dank für die Bewertung zu Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns im Hotel Riu Playa Park. Die Schlafqualität des Gastes ist selbstverständlich einer der Faktoren für einen gelungenen Aufenthalt und wir bedauern zu erfahren, dass Sie es in Ihrem Zimmer bei geschlossenen Fenster zu warm fanden. Wir hoffen Sie können verstehen, dass die Vorlieben der Gäste sehr unterschiedlich sind, denn einen kann es im Zimmer zu heiss sein und dem anderen zu kalt. Bei den aktuellen Aussentemperaturen unter 10 Grad während der Nacht und Höchsttemperaturen am Tag von Max 20 Grad haben wir entschieden die Klimaanlage noch nicht einzuschalten. Selbstverständlich tut es uns auch leid von den anderen von Ihnen erwähnten Punkte zu hören, mit denen Sie nicht so zufrieden waren. Da wir stets bemüht sind uns konstant zu verbessern, sind Ihre Eindrücke eine große Unterstützung für uns. Diese wurden bereits an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Haus bei einem zukünftigen Urlaub auf Mallorca wieder berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Playa Park Online Reputation Manager
