Wir haben direkt über die Riu App gebucht und da bekommt man keinen Hinweis auf das gesetzlich vorgeschriebene Allinclusive Konzept. Es gibt 3 alkoholische Getränke zum Essen. Entweder Bier oder Wein aus kleinen Gläsern. Die muss man sich wie in einer Kantine abholen und je nach Mitarbeiter wurde wir angemacht das wir schon 3 hätten obwohl wir erst das zweite Getränk geholt haben. Meine Empfehlung lieber eines der anderen Riu Hotels mit Halbpension buchen! Auch mussten wir zum ersten Mal eine Kaution für Handtücher bezahlen, üblicherweise gibt es bei Riu Handtuchkarten die man beim verlassen zurück gibt
- DeutschkenntnisseEher gut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
An der Bar sehr freundlich, Rezeption neutral ansonsten nicht so wie wir es von Riu gewohnt sind. Bei der „Alkoholausgabe“ beim Essen zum Teil furchtbar
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wendelin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 71 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung über den Aufenthalt in unserem Haus. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es laut dem Exzessgesetz der Regierung der Balearen vom 17.01.2020 in den Gebieten Playa de Palma, Arenal und Magaluf verboten ist, All-inclusive mit alkoholischen Getränken anzubieten. Allerdings sind zum Mittag- und Abendessen 3 alkoholische Getränke inbegriffen, wobei Sie zwischen Hauswein und Bier wählen können. Wir laden Sie ein, diese Informationen auf unserer Website zu bestätigen: https://www.riu.com/de/hotel/spanien/majorca/hotel-riu-playa-park/#servicios Wir nehmen daher Ihr Feedback sehr ernst und werden dies mit den entsprechenden Abteilungsleitern. Eventuell geben Sie uns nochmal eine zweite Chance, wir würden uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Playa Park Online Reputation Manager
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