Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Das war bisher das schlechteste Hotel (für 4 Sterne) was wir je gesehen haben. Bisher ging ich davon aus, dass ein 4 Sterne Riu-Hotel gebucht mit Tui eine zuverlässige Aussage ürber die Qualität des Hotels ist. Auf jeden Fall bin ich um eine Erfahrung reicher geworden. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht, allerdings war das Zimmer so eng, dass es nicht möglich war seitlich aus oder in das Bett zu steigen. Das Zustellbett für unseren Sohn (6 Jahre) war so dich an unserem Bett, dass gerade einmal 20 Zentimeter Platz war. Ansonsten war das Zimmer ein langer Schlauch der schlecht belüfetet war und ziemlich düster. Der Putz ist von den Wänden geplättert. Das einzig schöne war das Bad, das fast so groß war wie der Rest des Zimmers, allerdings gab es hier kein Fenster und keine Belüftung. Als ich das Zimmer reklamiert habe bekam ich die Auskunft das wäre o.k so und alles sei in Ordnung. Erst nach massiver Beschwerde wurde uns für den nächsten Tag ein neues Zimmer angeboten. Was sich allerdings als Geduldakt herausstellte. Wir haben dann am Montag entgültig das Hotel gewechselt. Leider war uns die Tui hier nicht sonderlich behilflich, schade ich hätte mir hier mehr Hilfe erwartet. Das Essen im Hotel ist auch nicht besonderst gut, der Salat war schon zerfallen wenn man etwas später kam und das Essen war auch nicht mehr so warm. Der Kaffee war nicht besonder gut und alle Mixgetränke waren grausam. Die Wege im Hotel sind sehr weit, je nach dem wo das Zimmer ist läuft man 10 Minuten bis runter an Meer. Die Liegen am Pool sind oft schon ab 7.oo Uhr mit Handtüchern reserviert und wenn das Hotel voll ist, kann es passieren das keine Liege mehr frei ist. Das Hotel ist im gesamten sehr verwohnt und renovierungsbedürftig ich verstehe nicht, dass hier 4 Sterne vergeben wurden. Wenn das Hotel einen anderen Preis und 3 Sterne hätte wäre es o.k. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Es waren vor Ort sehr viele verärgert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand