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Joseph (61-65)
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Strand
War nix
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Waren vom 28.04.2019 eine Woche in diesem Hotel. Gut dass die Reise war nicht teuer 1480€. War auch gut so denn sonst wäre meine Aufregung noch grösser. Das einzige Gute war das Personal das sehr freundlich war und die abendliche Animation, das einzige was 4 Sterne verdient hat (nicht so der Koch oder Manager). Das Essen eine Katastrophe ungeniessbar, wie gut dass es Restaurants in der direkten Nähe gab. Den langen Weg zur Rezeption usw. unmöglich. Einmal und nie mehr.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joseph
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Joseph, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns im Hause. Es tut mir leid zu hören, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist, auch wenn Sie unser freundliches Personal und das Animationsprogramm gelobt haben. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Seien Sie bitte versichert, dass wir unsere Gästekommentare sehr ernst nehmen und angemessen auf alle Mängel reagieren. Nur durch Rückmeldungen wie die Ihre sind wir in der Lage unser Hotel aus den Augen der Gäste zu sehen und unser Haus den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Dennoch hoffen wir sehr Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Sie uns eine zweite Möglichkeit geben es besser zu machen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort Online Reputation Manager