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Michaela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Anlage ist sehr groß und weitläufig. Die Gartenanlage sehr schön und gepflegt, wobei die Gärtner alle Hände voll zu tun haben, den "Dreck" der Gäste wegzuräumen, vor allem Gläser und Becher, die überall einfach abgestellt werden. Die Renovierungsbedürftigkeit der Anlage springt einem allerdings schon ins Auge. Allem Anschein nach wird da aber dran gearbeitet. Die Gästestruktur ist sehr gemischt von jung bis alt, Familien, Paare, Singles und geht durch alle Nationalitäten (Briten, Holländer, Deutsche, Franzosen, Spanier, Italiener). All inclusive in diesem Umfang haben wir allerdings auch noch nicht erlebt, sogar die Cocktails und Spirituosen waren kostenlos. Was uns wirklich gestört hat, ist die Möblierung im Paraiso-Teil. Die Auflagen sind nicht nur zerschlissen, sondern auch schmutzig. Helle Hosen trägt man da besser nicht, sonst hat man Flecken... Es wurde ja schon mal erwähnt, aber wir möchten das noch einmal bestätigen: es gibt keine Kakerlaken, das sind landestypische Käfer, die nachtaktiv sind und sich über abgestellte Gläser in der Botanik freuen, was allerdings dann ihren (Ertrinkungs-)Tod bedeutet. Lanzarote ist eine Freihandelszone, d. h. die Preise für Kleidung, Zigaretten, Elektronik, Sprit etc. sind um einiges niedriger, als bei uns!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Mit unserem Appartement waren wir wirklich zufrieden. Küchenzeile und Kühlschrank waren in Ordnung. Auch Geschirr für 3 Personen war vorhanden. Prima war natürlich auch der kostenlose Zimmersafe. Sauberkeit s. "Service". Leider war die Badewanne in schlechtem Zustand (Rost am Auslauf) und das Badfenster total im Eimer (d. h. verschimmelt), was kein Wunder ist, nachdem sich das Fenster genau über der Badewanne befindet und egal, wie man es anstellt, dieses beim Duschen gänzlich unter Wasser setzt. Kompliment an den Architekten :-) Lärmbelästigung durch Flugzeuge oder auch die Discothek, die sich gleich um die Ecke befindet, gibt es so gut wie gar nicht. Etwas ungewöhnlich war der Zugang zum Zimmer, die Terrassentür ist gleichzeitig die Eingangstür...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war erstklassig!!! Riesen-Auswahl, alles frisch (dass die Eier oder Käse vom Frühstück am Abend verarbeitet werden, finden wir absolut in Ordnung). Fisch, Fleisch und diverse Beilagen wurden direkt im Restaurant, also "live" zubereitet, besser geht's wirklich nicht. Sauberkeit in allen Restaurants "TOP", Personal auch sehr freundlich, schmutzige Teller wurden flott abgeräumt. Für jeden Geschmack was dabei, wer sich da nichts findet oder noch meckert, dem ist nicht zu helfen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war in allen Bereichen super! Der Check-In wurde so schnell es ging (160 neue Gäste auf einen Schlag!) und sehr höflich abgewickelt. Klasse fanden wir, dass man sich einfach Wasserflaschen (fürs Zimmer oder zum Mitnehmen an den Strand) so viel man wollte an der Rezeption abholen konnte. Unser Appartement wurde ganz selbstverständlich jeden Tag tadellos gereinigt und wie schon in einem anderen Bericht erwähnt, gab es immer wieder irgendeine nette Überraschung wie kunstvoll gefaltete Handtücher, Bettdecken oder eine Blüte im Aschenbecher. Das Personal war superfreundlich und hilfsbereit. Ein defektes Antennenkabel am Fernseher wurde umgehend repariert. Die Rezeption rief pro Woche einmal an, um sich zu erkundigen, ob alles in Ordnung sei oder wir irgendetwas zu beanstanden hätten. Die beiden TUI-Damen waren nicht so der Hit: schnell den Ausflug buchen, kassieren, Fragen am besten im Keim ersticken...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super, man kann sehr viel zu Fuß erreichen. Wir sind sogar bis zum Hafen gelaufen, zurück dann mit dem Linienbus. Auch nach Arrecife sind wir mit dem Linienbus gefahren, sehr günstig und alle zwanzig Minuten fährt einer, die Haltestelle ist ganz nah am Hotel. Normalerweise nehmen wir uns für ein paar Tage ein Auto, das war diesmal wirklich nicht nötig. Wir haben auch zwei Ausflüge der TUI-Reiseleitung gebucht, die wirklich informativ und schön waren. Der Strand ist wirklich vor der "Haustür", sehr sauber (wird täglich gereinigt), das Wasser prima. Leider konnte man ihn wg. des tlw. starken Windes nicht immer nutzen. Es gibt da dann doch ziemlich starke Wellen und man ist dann auch gleich regelrecht "paniert". Besser ist da dann der Strand direkt in Puerto Carmen, der ist etwas windgeschützter.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unsere Tochter war ein Dauergast im "Maxi-Club" mit täglich wachsender Begeisterung. Das Animationsteam ist das beste, das wir je erlebt haben. Superfreundlich, höflich und motiviert. Wenn es die Zeit erlaubt, auch für einen netten Plausch zu haben. Die Abendshows waren jeden Tag der krönende Abschluss. Selten so gelacht und gestaunt. Das Programm wechselt alle 14 Tage, d. h. es wiederholt sich nichts. Ganz grosses Kompliment an das Animationsteam!!! Fragwürdig sind nur die Papageien- und Reptilien-Show: im Prinzip geht es nur darum, die Gäste zu animieren, sich mit den Tieren fotografieren zu lassen, um die Fotos dann für teures Geld zu kaufen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1