Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Vor Antritt unserer Reise habe ich hier viel Gutes aber auch das Eine oder Andere nicht so tolles gelesen. Aus Erfahrung kann ich nur sagen "beide Seiten" haben Recht. Nach zügigem Einchecken, gings ab aufs Zimmer mit Meeblick, ein schönes Zimmer mit Blickauf Pool und Meer , Gepäck kam umgehend nach Aa..ber jetzt, das Zimmer stank extrem muffig, kannte ich aus einem alten Grand Hotel aus Stresa, der Gestank ging wochenlang nicht aus den Kleidungsstücken. Also dieses Zimmer kam nicht in Frage, Angebot von der Rezeption eine Suite, ohne Aufpreis, aber "der Blick ist nicht so schön"! Suite 301 !!!!! 2 Badezimmer, Wohn/Essraum, Schlafzimmer u. s.w. Ausblick wie aus dem Kellerfenster, auf Dach, Wände, Lichtkuppel, Himmel u. s.w. Ein total verrottetet Tür, verfault, Wasser lief in Strömen aus irgendwelchen Ecken der Wanne, Schimmel an einer Wand, verrostete Wannenränder und Amaturen und und...! Ein Anruf bei Rezeption "so nicht"! Kommen sie morgen , sie bekommen ein anderes Zimmer, so geschehen, 2283 OHNE MÄNGEL mit direktem Meerblick und die Welt war in Ordnung. Es gibt wie hier von anderen Gästen schon beschrieben 2 Gebäudebereiche, der ältere doch sehr "in die Jahre" gekommen, der andere Teil entsprach unseren Ansprüchen an eine RIU Anlage. Korbsessel im Außenbereich, gediegene Atmosphäre im Speisesaal, Speisen und Getränke vielfältig also es gab nichts zu meckern. Ja einige Cocktails vorgemixt, na ja, Osborne war Osborne, Fernet war Fernet, u. s.w. Aufmeksames, freundliches Personal, Einige Tage gab es morgens immer frische Säfte, dann wieder nicht, einmal Sekt zum Frühstück, Lachs, Schrimps u. s.w. Täglich verschiedene Fleischgerichte, es war für jeden was dabei! Der "alte Teil" mit gleich guten Speisen, aber Kantinenstimmung incl. Geräuschkulisse , Bestuhlung im Außenbereich alte Leinenstühle, aber alles sauber, aber Außentoiletten doch "sehr mitgenommen" Kakerlakenbilanz -zwei- innerhalb einer Woche im Außenbereich, finde ich normal. Übermässig das "Belegen der Liegen" am Pool, muss mit der Altersstruktur zusammenhängen, schon auf dem Weg zum Frühstück fast alles belegt, na ja wir haben immer noch ein Plätzchen gefunden, am Pool gleiches Bild zwischen alter und neuer Seite. Überall fehlt schon mal ein Strich Farbe, oder etwas blättert ab, bei dem Klima normal oder? Letztendlich haben wir uns "auf der richtigen Seiet sehr wohl gefühlt, an der Rezeption trotz penetranter Zimmerwechselforderung, ausgesuchte Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. gilt auch für das andere Personal!!!! Ein Gast wurde alledings an der Rezeption von eine Mitarbeiterin darauf hingewiesen "die niedrigste Kategorie" gebucht zu haben und seine Ansprüche doch etwas zurück zu nehmen, fand ich nicht so gut, war aberselbst nicht betroffen. Wir würden zu anderer Jahreszeit wohl wieder hinfahren. Es war sehr stürmisch, leider.

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