- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind mit 8 Personen angereist um den 50. Geburtstag meiner Frau in diesem Hotel zu feiern. Ich hatte vorab schon telefonisch und per Mail angefragt, ob es möglich wäre, die 5 Zimmer nebeneinander oder zumindest in einer Etage zu bekommen. Weiterhin bat ich um Reservierung eines achter Tisches beim Mexikanischen Abend für den nächsten Tag nach unserer Anreise. Es war alles perfekt organisiert. Wir hatten die 5 Zimmer nebeneinander im hinteren Palace Bereich in sehr ruhiger Lage mit Meerblick (wie gewünscht). Wir hatten Doppelzimmer und 2 Einzelzimmer gebucht. Die Einzelzimmer waren normale Doppelzimmer. Und anstatt Doppelzimmer haben 2 Paare eine Suite bekommen. Auch die Tischreservierung beim Mexikaner hat geklappt. Hier noch einmal recht herzlichen Dank an Christian von der Rezeption, der alles in die Wege geleitet hat. Am Geburtstag meiner Frau stand eine Flasche Sekt auf dem Zimmer mit Glückwünschen der Direktion. Sogar von der Putzfrau lag eine Glückwunschkarte auf dem Tisch. Der Aufenthalt in diesem Hotel war sehr angenehm. Das gesamte Personal war sehr freundlich (auch ohne Trinkgeld). Es gab keine Verständigungsprobleme. Ob an der Rezeption, Bars oder Restaurant, alle konnten recht gut deutsch sprechen. Besonders die lustigen Abende mit dem Team an der Hauptbar möchte ich noch erwähnen. Wir haben viel gelacht. Das Hotel verfügt über eine sehr gute Animationstruppe die zum Teil sehr gute Shows bot. Etwas negatives waren die Mücken. Alle von uns hatten Mücken im Zimmer und somit auch einige Stiche. Dies kennen wir von den Kanaren eigentlich nicht. Man sollte vorsichtshalber etwas gegen Mücken mitnehmen. Unser Rückflug hat sich durch die Aschewolke um 2 Tage verzögert. Wir haben über TUI gebucht. Die Reiseleitung war in dieser doch recht ungewöhnlichen Situation bemüht ihre Gäste mit den neuesten Informationen zu versorgen. Wir erhielten dann um 3 Uhr Nachts die Info, dass wir in einigen Stunden nach Frankfurt (statt Hannover) ausgeflogen werden. Für die 2 Tage brauchten wir nichts zubezahlen. Hätte es noch länger mit dem Rückflug gedauert, dann sollten wir ab dem 3. Tag pro Person 30,-- € dazubezahlen. Wir finden das von TUI sehr kulant. Von anderen Gästen, die nicht mit TUI gebucht hatten, hörten wir überwiegend Beschwerden. Sie sollten vom ersten Verlängerungstag an zahlen und dann den vollen Tagespreis. Andere wurden auf billigere Hotels umgebucht. Zusammenfassend war es wieder ein schöner Urlaub im RIU Paraiso. Obwohl wir nun schon das zweite mal hier waren, werden wir mit Sicherheit wiederkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Georg |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 38 |