- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat eine gute Lage in Strandnähe und ist für Familien grundsätzlich gut geeignet. Allerdings war die in der Hotelbeschreibung angegebene und für unser Baby nötige Mikrowelle nicht vorhanden, sondern musste gegen hohe Gebühr von außen beschafft werden. WLAN gab es auch nur gegen Gebühr in der Lobby und im Zimmer gar nicht. Ameisen, Silberfische und Mücken rundeten den nicht so guten Eindruck ab.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im ClubHotel Riu Paraiso Lanzarote Resort zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht so genießen konnten, wie Sie es sich vorgestellt haben. Gerne würden wir Sie darauf hinweisen, dass in der Hotelbeschreibung auf der Riu Hompage nicht die Information wiedergegeben wird, dass die Zimmer mit einer Mikrowelle ausgestattet sind. Auf Grund des warmen Wetters und der Lage unseres Hotels ist es nicht auszuschließen, dass sich Insekten in unserer Anlage befinden können. Wir versuchen stetig dies unter Kontrolle zu halten, welches bei solch großen Gartenanlagen schwierig ist. Kontinuierlich räuchern wir die Bereiche des Hotels aus, um Insekten fernzuhalten. Es tut uns leid, dass diese trotz unserer Bemühungen in ihr Hotelzimmer vordringen konnten. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie mit der Lage und dem Animationsprogramm zufrieden waren und dieses positiv bewertet haben. Mit Freuden können wir Ihnen mitteilen, dass es ab August 2016 freies W-LAN in allen öffentlichen Bereichen des Hotels geben wird. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels zu begrüßen, um Sie von der Qualität und dem Service zu überzeugen, die für unsere Hotels typisch sind. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Paraiso Lanzarote Resort Online Reputation Manager