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Ingrid (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 1-3 Tage • Strand
Einmal Riu - nie wieder Riu
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nicht geeignet für Menschen im fortgeschrittenen Alter. Zu lange Weg zu den Zimmern. Zimmer sehr verwohnt, d.h. u.a die sind mehr als abgenutzt, eine Hängematte wäre Rückenschonender. Einschalten d. Klimaanlage bedeutet starke Geruchsbelästigung. Ich habe es nur eine Nacht ausgehalten u. am nächsten Tag ein anderes Hotel gebucht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr abgewohnt. Schlafen in d. alten Bett bedeutete mit Rückenschmerzen aufzuwachen. Schlafen m. offenen Fenster nicht möglich, da in d. Anlage andere Gäste bis in d. Morgenstunden aktiv u. sehr laut sind. Die Geruchsbelästigung d.d. Klimaanlage ist derart stark, dass man sofort davon absieht sie zu nutzen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für den der Quantität bevorzugt mag es okay sein. Wer jedoch Qualität sucht ist hier fehl am Platze.


    Service
  • Schlecht
  • Zu viele Menschen, da geht die einzelne Person unter.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Kurz, da in Nähe des Flughafens.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ingrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen und Ihre Bedenken auszusprechen. Mit Bedauern stellen wir fest, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik dankbar an und werden diese an die entsprechenden Abteilungsleiter weiterleiten mit dem Ziel auch in Zukunft den gewohnten Standard der RIU Hotels zu liefern, der uns auszeichnet. Vielleicht könnte für Ihren nächsten Urlaub eines unserer anderen Hotels aus dem Portfolio von RIU auf den kanarischen Inseln in Frage kommen, unter denen sich komplettrenovierte Häuser befinden. Auf der offiziellen RIU Website finden Sie detaillierte Info zu unseren Hotels, Zimmertypen, sowie Dienstleistungen anzeigen. Selbstverständlich steht Ihnen auch unser deutschsprachiges Call Center bei der Auswahl einer Unterkunft, die Ihren Ansprüchen an einen idealen Urlaub eher gerecht wird, mit Rat und Tat zur Seite. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort Online Reputation Manager