Hotel Riu Papayas

Sehr geehrte Frau Beate , wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Papayas mitzuteilen. Da wir stets nach Perfektion streben, sind Ihre fundierten Anmerkungen für uns von unschätzbarem Wert. Sie bilden die Grundlage für unsere kontinuierlichen Bemühungen, unser Serviceversprechen zu verfeinern und unserem hohen Anspruch an exzellente Gastfreundschaft in jeder Hinsicht gerecht zu werden. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem letzten Besuch nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Wir verfügen über ein Team von Köchen, die täglich hart daran arbeiten, die vielen Gaumen unserer Gäste zu erfreuen, und wir haben festgestellt, dass dies in Ihrem Fall nicht möglich war. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldungen gemeinsam mit den verantwortlichen Abteilungsleitern analysiert haben, um gezielte und nachhaltige Maßnahmen zur Qualitätssteigerung einzuleiten. Unsere oberste Priorität ist und bleibt es, jedem Gast eine unvergleichliche Wohlfühlatmosphäre und Momente absoluter Entspannung zu bereiten. Es wäre uns eine besondere Freude, Sie bald wieder bei uns oder in einem unserer weltweiten RIU Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Wir sind hochmotiviert, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von der Qualität unseres Services und unserer Leidenschaft als Gastgeber restlos zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Papayas Online Reputation Management