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Benjamin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Renoviert, tolles Personal aber super langweilig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist neu renoviert worden und dementsprechend sind die Zimmer und die gesamte Anlage top! Besonders hervorzuheben ist das Personal was stehst freundlich und hilfsbereit ist. Leider war es das auch schon, sonst gibt es nichts zu erzählen - es ist einfach nur langweilig. Es fehlt ein Fitnessstudio - das was hier zu finden ist reicht für körperliche Betätigung mehr auch nicht (Laufband und Fahrrad) Der Pool ist zu klein Es gibt keine innenliegende Bar Die Bars außen haben absolut keinen Flair


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Personal macht hier vieles wieder gut!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Wifi ist viel zu teuer - eine Woche 30! Geschwindigkeit ist auch nicht angemessen für diesen Preis.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Das Fitnessstudio ist nicht zu gebrauchen wenn man wirklich Spirt betreiben möchte. Fahrräder Laufbänder 2 Geräte KEINE FREIHANTEL KEINE LANGHANTEL


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Benjamin
Alter:31-35
Bewertungen:34
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie das ClubHotel Riu Papayas für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen. Das ClubHotel Riu Papayas bietet neben dem Fitnessraum auch Groupfitness-Kurse sowie ein Beachvolleyballfeld an. Wer mehr Aktivität sucht hat an der Playa de Inglés die Möglichkeit gegen Gebühr Wassersport wie z.B. Windsurfen, Jetskis, Segeln und vieles mehr zu betreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Angebot nicht überzeugen konnte. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie unsere Hotelanalage sowie Personal positiv hervorheben. Als serviceorientierte Hotelkette macht es uns sehr stolz, dass Sie die Arbeit unseres Personals schätzen. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Service zu jeder Zeit. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels zu begrüßen. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Papayas Online Reputation Manager