Das Hotel war uns zu groß wussten wir aber schon vorher. Wir waren im Dezember im riu jambo sansibar was uns viel besser gefiel. Im jambo war das Personal 1 + Im riu palace sehr lustlos und nicht wirklich freundlich. Am Strandabschnitt wurde nicht mal Geschirr und Gläser abgeräumt. Raucher sind im hotel wohl nicht gern gesehen da nur ein kleiner Bereich draußen erlaubt war. Man konnte nicht mal nach dem Essen irgendwo gemütlich ein Getränk nehmen und rauchen halt nur im Stehen vor dem Aschenbecher.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Gästebetreuung
Sehr unpersönlich und lustlos
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Sehr gut Genug liegen Sehr sauberer Strand
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Spa viel genutzt Sehr guter Bereich
Sehr geehrter Jörg , vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Es tut uns sehr leid, von den negativen Aspekten zu lesen, die nicht den Standard unseres Services widerspiegeln, den unsere Gäste verdienen. Wir werden dies weiterverfolgen, da wir hoffen, dass Sie einen zukünftigen Besuch in Betracht ziehen, um die für unsere Hotels typische Gastfreundschaft zu erleben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Santa María Online Reputation Management
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