Hotel Riu Palace Riviera Maya

Das Hotel ist sehr schön. Die Zimmer groß und sauber und die Anlage übersichtlich. 24 Stunden WLan frei. In der 1. Woche waren wenig Europäer und viele Amerikaner und Kanadier im Hotel, in der 2. Woche vielleicht die Hälfte Europäer. Hotelgäste hier im RIU Palace nicht vergleichbar mit Hotelästen im RIU Palace in Europar. Billigurlaub für Amerikaner und dementsprechend auch Gästestruktur. Das Hotel ist sehr hellhörig und für die Amerikaner Playa del Carmen eine Partyzone. Nachtruhe durch lautsprechende Partygäste und Türschlagen öfter gestört. Pesos in Mexiko wechseln, da dort der Kurs besser ist und es überall Wechselmöglichkeiten Euro - Pesos gibt. (auch an der Hotelreception). Tauchen in den Cenoten bei Cenoten Adventures in Playa del Carmen empfehlenswert. Mexiko hat einiges zu bieten.

Die Zimmer waren groß und ordentlich eingerichtet. Der Raum war in 2 Abschnitte aufgeteilt. In einem stand ein großes Bett und im anderen eine Couch mit Tisch und Fernseher. Im Zimmer war die Minibar immer aufgefüllt und zusätzlich hingen noch 4 Flaschen mit Alkoholika an einem Ständer, die wohl auch bei Bedarf ständig nachgefüllt werden. Das Bad war groß und in Ordnung. Die Toilette allerdings war ungünstig hinter der Tür.

Eigentlich war das Essen immer super und hochwertig. Es gab auch verschiedene Themenabende. Was uns nicht so gefiel, waren die Themenrestaurants. Wir waren in 3 verschiedenen und es war jedesmal alles andere als gemütlich. Es wurde ein Essen nach dem anderen serviert, damit man rechtzeitig weg war,weil die nächste Essensitzung vorbereitet wird. Geschmacklich war es in den Themenrestaurants ins Ordnung.

Am Service hatten wir nichts auszusetzen. Die Freundlichkeit der Mexicaner hat uns gut gefallen. Es gab auch viele deutschsprechende Kellner. An der Rezeption wurde fast nur englisch und spanisch gesprochen. Die Zimmerreinigung war auch in Ordnung. Abends wurde öfters das Bett aufgedeckt.

Uns hat die Lage sehr gut gefallen. Das Hotel liegt in einer Hotelzone mit noch 5 anderen RIU Hotels, die alle mitbenutzt werden können. In der Hotelzone selbst kann man auch gut spazieren gehen und es gibt auch Einkaufsmöglichkeiten . Direkt vorm Hotel ist der Strand und beim Hotel eine schöne Liegezone mit vielen schattenspendenden Palmen. Auch der Ort Playa del Carmen ist gut zu Fuß zu erreichen. Dort gibt es viele Geschäfte, Restaurants und Bars. Taxifahren auch kein Problem.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist aus unserer Sicht ein Negativpunkt des Hotels. Ab Morgens sitzen hauptsächlich Amerikaner und Kanadier im Pool mit Swim up Bar und trinken und essen darin bis abends. Dadurch ist der Pool alles andere als hygienisch. Aber wir haben eh das Meer (28 Grad) bevorzugt. Am Strand gibt es genügend Liegen, schattenspende Palme und einige Hängematten. Das Animationsteam war immer present und auch engagiert. Allerdings fanden wir das Animationsprogramm sehr auf die Amerikaner abgestimmt. So wurden tagsüber und auch abends öfter z. B . Pokern und Roulett angeboten und abends gab es auch als Animationsprogramm Mitmachspiele wie Misterwahl oder Michael Jackson Show, wobei dann wohl jeder tanzen sollte, wie Michael Jackson. Externe Shows gab es wenige. Ein weiterer Nachteil waren die vielen Hochzeiten. Wenn eine Hochzeit am Strand stattfand (manchmal 3 mal täglich) durfte an der Bar wohl keine Musik gemacht werden und dadurch fielen dann Animationen aus.