Hotel Riu Palace Riviera Maya

Gebäude in typischer U-Form mit insgesamt 400 Zimmern. Eröffnet im Februar 2006, daher in einem sehr guten Zustand. Nationalitäten der Gäste sind sehr gemischt (grötenteils Amerikaner, aber auch Holländer und Deutsche). Der Altersdurchschnitt ist aufgrund der gehobenen Kategorie eher höher. Jüngere Urlauber findet man daher in den anderen Hotels aus dem Resort. Das Hotel ist behindertengerecht gebaut. Das Hotel ist eine Kopie vom Riu Palaca Punta Cana in der Dominikanischen Republik. Wenn man dort war, kann man sich also hier im Hotel nicht verlaufen. Leider hat der Strand durch die letzten Stürme und die Strömungen sehr gelitten, so dass man hier doch etwas Abstriche machen muß. Ein Karibik-Strand sieht etwas anders aus. Statt lange Strand-Spaziergänge gibt es hier Sandsäcke und Steine. Allerdings soll hier auch Abhilfe geschaffen werden, in dem wieder neuer Sand aufgeschüttet wird. Sehr zu empfehlen ist der Ausflug mit dem U-Boot "Atlantis", wer sich für die Unterwasserwelt interessiert und selbst nicht tauchen kann/will. Der Ausflug kostet 99 USD pro Person (inkl. Fährtransfer zur Insel Cozumel und zurück - das kostet allein schon 20 USD). Der Tauchgang dauert ca. 45 Min. und führt einem in 120 Fuß Tiefe zum zweitgrößten Riff. Anschließend kann man die restliche Zeit nach belieben auf der Insel verbringen. Die letzte Fähre geht um ca. 22h zurück nach Playa del Carmen. Auch sehr zu empfehlen ist das Delphin-Schwimmen im Delphinus. Hier werden die Tiere artgerecht gehalten und wachsen bereits seit mehreren Generationen auf. Das Schwimmen in einer Gruppe von bis zu 6 Personen dauert ca. 45 Min. Hier sollte man am Besten gleich früh morgens schwimmen, da später mehrere Gruppen anwesend sind. Zu den 149 USD für das schwimmen sollte man unbedingt noch ein wenig "Kleingeld" oder eine Kreditkarte mitnehmen. Es werden Fotos und eine DVD gemacht. 8 Fotos + DVD kosten 129 USD. 12 Fotos + DVD 179 USD. Für alle Fotos + DVD zahlt man 229 USD. Es besteht zwar die Möglichkeit, sich die Fotos/DVD ins Hotel liefern zu lassen. Dafür wird allerdings noch ein Aufschlag von 15 USD genommen. Ein Ausflug, bei dem man Land und Leute kennenlernt, nennt sich Sian Ka´an. Diese Reise führt einem in ein Maya-Dorf, bei dem man das Leben von heute der Mayas kennenlernt. Anschließend besichtigt man einen Maya-Tempel, um anschließend durch den Urwald zu wandern. Ein Boot bringt einem dann zu einem Fluß. Hier kann man aus den Booten aussteigen, um sich etwa 30 Min. lang mit Schwimmwesten ganz entspannend von der Strömung treiben zu lassen und die Ruhe zu genießen. Anschließend bringt einen das Boot wieder zur Anlegestelle, um dann mit dem Bus zu einem Restaurant zum Mittagessen zu fahren. Dann geht es noch zum schwimmen/schnorcheln zu einer Cenote. Der Ausflug endet so gegen 17h und kostet 129 USD. Leider haben wir die vielen Vogelarten, Schildkröten, Rochen, Krokodile und Delphine vermisst, von denen in der Beschreibung zu lesen war. Der Ausflug lohnt sich trotzdem und ist sehr entspannend, obwohl man den ganzen Tag unterwegs ist.

Wir hatten eine Suite, die keine Wünsche offen ließ. Ein traumhaftes Zimmer mit Ankleideraum, Salon, TV (englischsprachig, aber mit guten Filmen; ein Sender (DW-TV) meistens ab 18h mit deutschen Nachrichten/Sendungen), Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Safe, großes Kingsize-Bett, Hydromassage-Badewanne, seperate Dusche, Toilette, zwei Waschbecken, Föhn und einen großen Spiegel. Das Zimmer war sauber und wurde täglich gereinigt. Handtücher wurden zweimal täglich gewechselt, und die Minibar täglich aufgefüllt. Die Suite war sehr ruhig, obwohl sie im Erdgeschoss Richtung Hof-Innenseite lag, und es gab nichts zu beanstanden.

Es gibt ein Hauptrestaurant und (abends) mehrere Themenrestaurants (z. B. Japaner, Mexikaner, Grill-Steakhouse,...), für die jedoch eine Reservierung erforderlich ist. Die Auswahl und Qualität der Speisen ist hervorragend. Man kann sowohl im Restaurant als auch auf der Terasse essen. Mittags wird sowohl im Hauptrestaurant als auch im Poolrestaurant (Grill-Steakhouse) essen angeboten. Die Bedienung ist sehr nett und aufmerksam. Man bekommt sofort Getränke serviert. In der Lobby gibt es eine Bar, in der jeden Abend ein Pianist spielt. Außerdem findet man im Hotel eine Sportsbar, die rund um die Uhr kostenlos auch kleine Snacks anbietet (Hot Dog`s, Sandwiches, Obst,...). Das ist ganz praktisch, wenn man früh morgens zu einem Ausflug aufbricht und nicht zum Frühstück kann.

Der Service des Hotels ist sehr gut. Der Check-In klappte reibungslos. Die Koffer wurden sofort auf`s Zimmer gebracht. Das Personal an der Rezeption spricht sehr gut deutsch und ist freundlich. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel liegt direkt am feinsandigen Strand und gehört zum Riu Resort (Riu Yucatan, Riu Playacar, Riu Palace Mexiko, Riu Tequila und Riu Lupita). Als Gast des Riu Palace Riviera Maya kann man sich in den anderen Hotels aufhalten sowie essen und trinken. Gäste der anderen Hotels haben diese Möglichkeit nicht. Einkaufsmöglichkeiten gibt es z. B. auf dem Plaza Playacar, der in etwa 10 Min. zu Fuß vom Hotel aus zu erreichen ist (gegenüber vom Riu Yucatan). Hier findet man Boutiquen und Souvenirläden. Die Geschäfte haben hier meistens bis 22h geöffnet. Hier sollte man unbedingt die Preise vergleichen. Auch ein Weg in die Stadt Playa del Carmen lohnt sich. Hier haben ebenfalls die Geschäfte bis 22h geöffnet. Eine Fahrt mit dem Taxi dauert ca. 5-10 Min. und kostet 5 USD oder 50 Pesos. Zu Fuß benötigt man etwa 20-30 Min. Hier findet man ebenfalls eine große Anzahl von Geschäften, Bars und Restaurants. Auch hier sollte man unbedingt die Preise vergleichen. Vom Flughafen zum Hotel dauert der Transfer ca. 45 Minuten. Ausflugsmöglichkeiten kann man direkt im Hotel über die Reiseleitung buchen (z. B. Schnorchel-Ausflug, Atlantis U-Boot, Besichtigung Chichen Itza oder Tulum, Delphin-Schwimmen, Xel-Ha, Sian Ka´an...) und kosten ca. USD 80-150 pro Person.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel findet man kleine Boutiquen (Minimarkt und Schmuckladen). Internetzugänge gibt es in der Sportsbar. Dort stehen auch Billard- und Kickertische. Tagsüber wird ein Rahmenprogramm angeboten mit Fitness, Beachvolleyball, Wasserball, Hufeisen werfen, Fußball, Dart, Luftgewehr schießen, Tanzkurs (Mirengue), Tischtennis und Poolspiele. Der Strand ist sehr sauber und mit genügend Liegen ausgestattet. Ein Platz im Schatten findet man aber eher am Pool unter einem Sonnenschirm, da die Palmen am Strand zu weit auseinander und in einer Reihe stehen. Handtücher erhält man direkt am Pool. Im Pool gibt es eine Swim-up-Bar. Außerdem gibt es einen kleinen Kinderclub mit Spielplatz und Kinderpool (neben dem Steakhouse). Abends findet ein Unterhaltungsprogramm (Miss-/Misterwahl, Michael Jackson, Grease, Karaoke,...) statt, was aber um 23h zu Ende ist. Dieses wechselt immer zwischen den Hotels im RIU-Resort.