Hotel Riu Palace Riviera Maya

Sehr schön gelegenes Hotel mit einem stylischen Interieur, top Service, Sauberkeit, extreme Gastfreundlichkeit, tolle Hotelanlage, direkten Strandzugang, sehr gutes Essen, ausgezeichnete Cocktails. Absolut empfehlenswert.

Wir sind eine Familie mit zwei Kindern und dafür waren die Zimmer leider schlichtweg zu klein. Es wurde eine Couch mit Bettfunktion ausgebreitet aber da konnte nur ein Kind darin schlafen. Somit schlief das andere Kind bei uns im Bett. Das "Elternbett" war groß genug aber dennoch bewegen sich die Kinder mehr im Schlaf als wir Erwachsene und somit war es nicht ganz optimal für uns. Größere Zimmer gab es leider nicht bzw. Zimmer mit Verbindungstüre. Wir hatten aber dennoch eine tolle Woche und das Schlafen war dann auch OK.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen in diesem Hotel war grandios und kein Wunsch (zumindest bei uns) blieb offen. Egal ob beim Frühstück, Mittagessen oder Abendessen, immer gab es sehr gute Speisen. Die Spezialitätenrestaurants sind OK aber von der Qualität noch ausbaufähig. Das Steak sowie auch manche Fischspeisen (Oktopus) waren zäh und kaum essbar, leider. Die Buffetrestaurants waren extrem abwechslungsreich und wirklich gut. Wir haben keine Allergien, deshalb haben wir auf diesen Bereich nicht geachtet aber sie hatten sogar laktosefreie Milch.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal ist extrem freundlich, zuvorkommend und ausgesprochen hilfsbereit und nett. Niemals unfreundlich oder ungehalten.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Entspannen
• Unterhaltung & Animation
• Poolbar

Wassertemperatur

• zu warm

Meinen Kindern hat der Pool sehr gut gefallen aber mir war das Wasser einfach viel zu warm, fast heiß, leider. Hatte Angst vor Bakterien und ging daher nicht hinein bzw. waren wir Erwachsene nur kurz drinnen. Da aber unsere Kids auch im Wasser getaucht haben und keine Ohrenentzündung bekamen, dürfte das Wasser in Ordnung gewesen sein. Viele Leute (vor allem die Amerikaner) waren mit Cocktails den ganzen Tag im Wasser. Cocktails werden laufend gebracht, auch Früchte oder Kokosnüsse kommen vorbei :-). Rundherum ist aber der Pool sauber und wird laufend auch sauber gemacht. Da zu unserem Zeitpunkt (Mitte Juli) viele Gäste in der Hotalanlage waren, standen laufend leere Cocktailsbecher (Gläser sind verboten) herum, welche aber umgehend eingesammelt wurden.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Schnorcheln
• Strandspaziergang

Als Sonnenschirme werden die Palmen verwendet und es gibt absolut ausreichend viele Liegen. Also ganz egal ob man spät am Vormittag kommt, jeder bekam eine Liege. Sand war super soft und schön.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Wir haben von Österreich aus eine Tour über Get your Guide (Chicen Itzá Tagentrip) gebucht gehabt, welche extrem gut organisiert was. Wir hatten echt tolle Tourguides und viel Interessantes erfahren. Würden wir jederzeit genauso wählen. Weiters haben wir eine Hochseefischen-Tour (über die Personen/Verkäufer am Strand) gebucht, welche auch absolut toll war (keine Abzocke). Im Touristenviertel (außerhalb der Hotelanlage) in dem Teil Touristenzone gab es auch so Veranstaltungsstände und dort haben wir eine Walhaisafari gebucht, welche der absolute WAHNSINN war. Sehr zu empfehlen und viel günstiger als im Hotel. Top Transfer nach Cancun u. von dort mit dem Speedboot zum offenen Meer, Hammer. Absolut empfehlenswert.

Nur erwartete Kosten

• Ja