- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Diese Hotel übertrifft einfach alles . Vom Personal zum Frühstück bis zu den Zimmern und den Strand. Und die animationen. Es gibt s nichts zu meckern. Das Hotel heißt "palace und man fühlt sich hier auch wie im Palast.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
die Zimmermädchen waren immer fleißig. es wurden jeden tag die zimmer gereinigt . Die Mini bar wurde immer wieder aufgefüllt ,an der wand hängen Getränke Spender mit barcardi, Wodka, Tequila und noch so ein Schluck. Alles im allinclusive. Abends kamen die Mädels noch mal und klappten das Bett für die nacht auf mit Einen bett hupfel .
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das essen ist einfach Mega. es gibt ein internationales Büffet wo für jeden was zu finden ist .Wer aber trotzdem mal etwas anderes essen möchte , für denen gibt es fünf Themen Restaurants . Das Frühstück fängt schon mit Champagner und Lachs an und ist auch Mega reichhaltig. Wer hier nichts findet muss zuhause bleiben.☺
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Der Service ? Das ganze Personal ist super schnell , lassen kein Glas leer stehen . wenn die wissen was man gerne trinkt ,lächeln die einen schon an und fragen ,noch mal ? Auch so einen freundlichen Service habe ich in anderen hotels noch nicht gesehen.Du wirst behandelt wie eine Königin und das im ehrlichen Sinne. die Mexikaner sind einfach von Natur aus freundlich.Der Service ging sogar am Strand um die Gäste zu bedienen. und sie verlangen noch nicht einmal Trinkgeld . Man sieht denen an ,das die arbeit denen Spass macht.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Das Hotel liegt direkt am Strand . Wenn man zur ferry möchte die zur Insel cozumel fährt , braucht man nur ca 10 Minuten den Strand entlang laufen.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die animationen waren perfekt. es wird für jeden etwas angeboten ,ob luftgewehr schießen, Boseln , Joga, Wasser aerobik, tanzen, also alles was das Herz begehrt.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Januar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |