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Regina (56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Alleinreisend im September 2021
Verifizierter Aufenthalt
Mehr erhofft
3 / 6

Strand wegen Algen kaum nutzbar, im vollen Partypool wird getrunken und gegessen, an den Wochenenden überfüllt mit einheimischen Grossfamilien, alles sehr laut, liegt abgeschieden, keine Unterhaltungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung, kein Urlaubsfeeling.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer ok


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • QUALITÄT SCHWANKEND


    Service
  • Eher schlecht
  • Unterschiedlich, Einheimische bevorzugt


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • HOTEL LIEGT ABSEITS


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    zu laut


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Regina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so negative Erfahrung mit uns gemacht und Sie uns mit dem Eindruck verlassen haben, dass wir in mehreren Aspekten Ihres Aufenthalts unser Ziel eindeutig verfehlt haben. Wir möchten immer, dass unsere Gäste eine wunderschöne Zeit bei uns verbringen. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Ihre Kommentare bedeuten uns sehr viel, denn die stetige Verbesserung und Qualität sind eine unserer Merkmale die wir seit Jahrzehnten schon mit Stolz vertreten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden Ihr Feedback an das Management Team weiterleiten, um nach Möglichkeit Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie unserem Hotel eine weitere Chance geben werden, damit wir Sie beeindrucken können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager

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