Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Eigentlich ein tolles Hotel, aber die vielen Amerikaner machen alles kaputt. Der Pool wird zum Partypool, es wird gesoffen, gegessen, geraucht und gepinkelt. Toll wenn Hähnchenknochen beim schwimmen vorbeiziehen. Stundenlanges lautes Saufgelage, keiner geht auf die Toliette. In den Tolietten wird ins Pissoir gekackt. Polospieles erinnern an Softpornos🤦🏻♀️ Also zumindest im Juni nix für Ruhesuchende. Kleines Goodie am Abreisetag- ca 7 Std. Stromausfall- keine Klima, kein Licht, kein Essen- für ein 5 Sterne Hotel ein echtes No- Go Schade, wir kommen leider nicht mehr🤷🏻♀️
Schönes großes und sauberes Zimmer Hotel gegenüber wurde gerade renoviert, aber bei geschlossenem Fenster völlig ok Zimmerservice aufmerksam, allerdings hat immer was an Handtüchern gefehlt 🤷🏻♀️
Essen in dem Buffetrestaurant sowie in den Themenbereichen sehr lecker 1 Stern Abzug wegen den Plastikbechern mein Mittagessen. Sind dann irgendwann zum Mittag ins benachbarte Bambu- da bekommt man wenigstens alles aus Gläsern- und der Service war auch besser
Service eigentlich gut, jedoch sind einige Kellner sehr Trinkgeld orientiert. Ist der Service gut, gebe ich gerne Trinkgeld, aber erst nicht schon im Voraus🤔
Schönes Hotel mit super Strand und Meer Viele Liegen unter Palmen- direkte Strandlage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin und Max |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrte Karin und Max, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Worte. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Lage sehr schön fanden und mit Ihrem Zimmer sowie der Gastronomie sehr zufrieden waren. Dennoch bedauern wir, dass es einige Kritikpunkte gab und Sie sich manchmal von dem unangemessenen Verhalten manch anderer Gäste gestört gefühlt haben. Es ist wirklich enttäuschend, wenn Menschen nicht auf andere Rücksicht nehmen oder keinerlei Niveau haben. Gleichzeitig sind wir sehr verwundert, wie es zu dieser Erfahrung am Pool kommen konnte. So erfüllen alle unsere Hotels strikt die internationalen hygienischen Normen. Hierzu gehört die Wartung und Pflege der Pools welche täglich gereinigt werden und in denen der pH-Wert mehrmals am Tag überprüft wird. Das Hotel aus der Perspektive des Gastes zu sehen ist immer sehr wichtig für uns. Sicherlich werden wir Ihren Hinweisen nachgehen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager
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