Hotel Riu Palace Peninsula

Wir hatten ine Standard Junior Suite im 10 Stock mit direktem Blick in Richtung Pool-Landschaft/Meer. Das Hotel ist recht groß, was aber in keinster Weise den Service negativ beeinflusst hat. Wir sind von dem Preis-Leistungs-Verhältnis äußert positiv gestimmt. Dieses Hotel ist für jeden, der große Zimmer, ein hohes Maß an Sauberkeit sowie von perfektem Service liebt! Überwiegend amerikanische Gäste, gemischt mit Osteuropäischen sowie asiatischen Gästen. Ein wenig deutschsprachige Gäste vorhanden :) Kulinarisches Erlebnis, äußert große Auswahl und Vielfalt an Essen/Getränken.

Das Zimmer war sehr groß und äußert modern eingerichtet. Die Möbel waren hochwertig, die Betten sehr gut und die Sauberkeit jeden Tag gegeben. Mir ist beispielsweise der Glas-Aschenbecher auf dem Balkon herunter gefallen. Ein Anruf bei der Rezeption, Paar Minuten später kam die Reinigungskraft und wieder ein Paar Minuten später der Kontrollanruf der Rezeption. Also insgesamt äußert ansprechend und zu unserer höchsten Zufriedenheit.

Hohe Anzahl an Restaurants, die Qualität ist in allen Restaurants wirklich hoch (Rinderfilet im Buffetrestaurant war perfekt medium gegart!) Die Auswahl ist schon fast zu groß, aber lieber zu viel wie zu wenig :) Sauberkeit und Hygiene ist besonders positiv, besonders die Fachkräfte sind nach Sekunden am Platz und nehmen die Teller mit.

Hier möchten wir nicht sonderlich viel schreiben. Nach unzähligen Urlauben in den unterschiedlichsten Ländern ist hier der Service absolute spitzenklasse. Kleines Beispiel... die Servicekräfte im Buffetrestaurant (vielen Dank an MAX!) schieben mir (dem Mann) den Stuhl hin. Und das nicht zu Beginn, sondern zwischendurch... also äußert aufmerksames Personal und mit einer liebenswürdigen Freundlichkeit und Zuvorkommenheit. Also wirklich perfekt! Weitere Punkte möchten wir nicht erläutern, wir hatten immer den perfekten Service.

Das Hotel liegt in einer ruhigen Umgebung. Direkte Strandnähe durch Privatstrand. Für die unterschiedlichste Unterhaltung ist mit einer kurzen Taxifahrt alles vorhanden (Restaurants/Diskotheken/usw.) Das einzig "etwas" negative ist, dass die Ausflüge (gebucht über TUI) recht früh losgehen, teilweise Abholung um 5 Uhr. Warum? Grund ist, dass der Haupttreffpunkt meist in Playa del Carmen ist. Daher ist eine frühere Abholung unumgänglich. Aber für die tollen Ausflüge lohnt sich das frühe Aufstehen absolut!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebot ist durch das Animationsteam gegeben, wurde aber von uns recht wenig genutzt. Der Strand und Pool ist wirklich toll! In unserer zweiten Woche wurde es allerdings im Hotel Richtung Weihnachten recht voll an Gästen, sodass die "Liegenreservierungen" in Kraft trat. Allerdings hat immer jeder einen Platz gefunden. In unserer ersten Woche war das aber kein Thema. Vielleicht lag es auch an Weihnachten!?