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Andreas (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024
Gepflegte Anlage, aber das Essen war eintönig, der Pool sauber. nettes Personal
3,7 / 6

Allgemein

Schöne gepflegte Anlage mit Liegen im Sonnen oder Schattenbereich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Leider kamen auch immer Leute mit Flipflops und Bade Short zum Abendessen. Das Essen fanden wir eintönig es kam uns so vor das es jeden 2. Tag das gleiche gibt, auch die Temperatur war nicht immer Optimal. An den Bars gute Getränke und Service.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Unsere Dusche lief nicht ab wurde sofort Repariert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:66-70
Bewertungen:58
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andreas, Vielen Dank, dass Sie sich für Riu entschieden haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Da wir der festen Überzeugung sind, dass der Gast an erster Stelle steht, bedauern wir, dass Sie mit einigen Aspekten unzufrieden waren, die Ihr Erlebnis überschattet haben. Wir haben Ihre Bedenken an die Direktion weitergeleitet, damit wir uns darum kümmern können. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie wieder willkommen zu heißen und eine angenehmere Erfahrung zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Management