Schönes Hotel, freundliches Personal, gutes Essen, Umgebung schön, Gute Lage, Pool gut, Zimmer groß, Moderne Einrichtung
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Zimmer groß was sehr gut ist aber Betten und Matratzen unbequem, Doppelbett als zwei Einzelbetten was nicht gut ist da auseinander rutschen, Einrichtung modern und schön, Sauberkeit bei Check in sehr gut und während Aufenthalt leider keine gute Reinigung
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Buffet Auswahl wiederholt sich, Cocktails wenig Auswahl und geschmacklich nicht so gut, Kaffee am Morgen mal stark mal schwach, beim Speck leider noch Knorpel mit dran. Geschmacklich war das Essen gut
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Freundlichen und zuvorkommend
- GemeinschaftsförderungEher gut
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Groß genug, zwei Pool zur Auswahl, Einstieg in Pool gut, Lage gut, Wasser Temperatur okay
Aktivitäten am Strand
- Strandspaziergang
Sehr kalt im Januar aber schöne Spaziergänge möglich, lang und sauber
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Leider jeden Tag nur Musik am Abend und keine Animation in Form von Spielen oder Vorführungen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Leuchtturm besichtigen in Maspalomas, Dünen von Maspalomas durch wandern
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Nein
Mit Transferbus oder Taxi gut zuerreichen, Preis bei öffentlichen Verkehrsmittel gut, zu Fuß zum Strand nicht weit und zu Geschäften in unmittelbarer Umgebung, Jede Menge Haltestellen für Busse in der Nähe sowie Taxis an jeder Ecke
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Frau Cynthia, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als modern und unser Personal als zuvorkommend empfunden haben. Es tut uns leid, dass Sie beim Schlafkomfort und der Zimmerreinigung Abstriche machen mussten. Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Betten und der Sauberkeit zum Anlass, unsere internen Prozesse zu kontrollieren. Ebenso werden wir Ihre Anregungen zum Buffet und zur Cocktailkarte im F&B-Bereich besprechen, um die Qualität und Abwechslung sicherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise, die uns helfen, unseren Service stetig zu verbessern, und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Management
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