Hotel Riu Palace Mexico

Dies war unser zweiter Urlaub in diesem Hotel und das hohe Service-Niveau wurde wieder erreicht. Das komplett renovierte Hotel kommt jetzt eher modern und sehr farbenfroh daher, kann aber durchaus überzeugen. Die Lärmbelästigung durch die Bauarbeiten im benachbarten RIU Yucatan hielten sich in Grenzen, allerdings wurde der Palace-Strand wohl verkleinert um die Gäste des RIU Tequila (welche vorher den Strand des RIU Yucatan nutzten) unter zu bringen. Was uns allerdings maßlos ärgerte war die Tatsache, dass sich die RIU-Kette jetzt wohl intensiv dem amerikanischen Markt mit Billig-Angeboten widmet und somit das Hotel voll von lärmenden, alles vollkotzenden "Ballermann-Amis" und Spring-Breakern war. Selbst das Hotel Personal hat uns gegenüber zugegeben, dass es gerade in den letzten Monaten fürchterlich war. Weiterhin wird wohl darüber nachgedacht, den Dress-Code (lange Hosen zum Abendessen) aufzuheben. Das war`s dann mit dem "hohen Niveau". TUI hat uns vor Ort angeboten, in ein höherwertiges, ruhiges Hotel umzuziehen, was wir aber aus reiner Bequemlichkeit nicht annahmen. An dieser Stelle vielen Dank für die erstklassige Betreuung durch den TUI-Service während der ganzen Zeit, von der Abholung bis zum Abflug. Jedoch sollten die Kataloganbieter darüber nachdenken, sich ein eindeutigeres System zur Kennzeichnung von Hotels einfallen zu lassen. Die Anzahl von Sonnen oder Sternen allein oder der Begriff "Palace" geben leider keine Auskunft darüber, ob es sich um ein Hotel der gehobenen Klasse handelt, in welchem man Ruhe, Erholung und zivilisierte Mitgäste findet. Aber Dank des TUI-Mitarbeiters vor Ort, kennen wir jetzt diese Hotels im Bereich Playacar. Nochmals Danke!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand