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sehr schön (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025 • 3 Wochen • Strand
Toller Urlaub in Riu
6,0 / 6

Allgemein

Das Riu Palace Mexico ist Super der Service durch das Personal,management sehr gut, ausgenommen die Lobby Bar das Personal macht sich über die Gäste lustig oder man wird schlecht bedient


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Komplette Zimmer von der Toilette bis übers Bett und Balkon war Sauber und ordendlich, schlecht war das wir kein Deutschen Fernsehsender hatten


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

das Essen war International , man konnte aber auch Mexikanisches Essen, Getränke wurden drch das Personal was immer freundlich war gereicht


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Das Personal war durch weck sehr freundlich egal ob an Pool, Zimmer Reinigung, Restaurant Rezeption oder Bars, was nicht in Ordnung war das männliche Personal an der Lobby Bar die Bedienung war schlecht zögerlich Lustlos und machten sich über die Gäste lustig.Es wäre auch einwenig Seife mit Wasser oder ein Deo von vorteil


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

sehr schön das Seegrass wurde wenn es vorhanden war sofort entfernt


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Mit Taxi oder Bus


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im April 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:sehr schön
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Riu Palace Mexico und Ihre Rückmeldung auf Holidaycheck. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es ist wichtig, dass wir die Erfahrungen unserer Gäste ständig verbessern. Wir hoffen sehr darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit unseren besten Wünschen verbleiben wir, Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Manager