Ein super sauberes Hotel!! Zwar etwas in die Jahre gekommen, macht sich aber nicht negativ bemerkbar. Das Einzige, was man kritisieren könnte, wäre die etwas laute Klimaanlage im Zimmer, aber nach Beanstandung wurde sogar da im Rahmen des Möglichen Abhilfe geschaffen. So ein toller Service und das sogar am Strand findet man selten. Am Strand und auch am Pool hat man immer eine Liege gefunden, da genügend vorhanden sind. Durch die Palmen am Strand findet man meist auch ein Schattenplatz. Wir waren rundum zufrieden!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erdbeere |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Urlauber herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihr fantastisches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Riu Palace Mexico! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses und unserem Service – sowohl im Hotel als auch direkt am Strand – rundum zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen erstklassigen Komfort zu bieten, und es ist schön zu lesen, dass Sie unter den Palmen an unserem Strand stets einen entspannten Schattenplatz finden konnten. Vielen Dank auch für Ihre lobenden Worte bezüglich unseres technischen Services. Es ist uns sehr wichtig, auf Beanstandungen wie die der Klimaanlage sofort zu reagieren, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns in Mexiko begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Management

