Hotel Riu Palace Mexico

Das Hotel allgemein befindet sich in einem sehr guten Zustand. Die Zimmer sind, auch wenn sie etwas in die Jahre gekommen sind, schön und vor allem sehr sauber!Generell wird Service sehr groß geschrieben, alle Angestellten bemühen sich sehr und sind sehr zuvorkommend und freundlich!Ich habe schon viele Hotels bereist, der Service war nie besser!! Verpflegung ist All inklusive und das Buffetrestaurant sowie diverse Themenrestaurants haben für jeden etwas zu bieten. Sehr gut!!Die Gästestruktur ist sehr gemischt: Deutsche, Amerikaner, Südamerikanische Nationalitäten und einige Russen (da uns dieses Kriterim bei einer Hotelauswahl selber sehr wichtig ist, können wir anmerken, dass es in dem Hotel meist ruhig zuging.

Die Zimmer sind alle sehr geräumig und bestehen neben einem Schlafteil zusätzlich aus einem kleinen Wohnraum (ineinanderübergehend). Föhn, TV, Klimaanlage und Balkon sind vorhanden, ebenso wir Minibar, Kaffeemaschine.Auch hier wird Sauberkeit sehr groß geschrieben. Das Interieur ist etwas in die Jahre gekommen, aber intakt und sauber!

Es gab ein Hauptrestaurant und diverse Themenrestaurants. Alle die wir ausprobiert haben, waren sehr zu empfehlen. Auch andere Gäste waren sehr zufrieden!

Das Personal war zu jeder Zeit außerordentlich freundlich und zuvorkommend! Die Kellner sprachen fast alle Englisch, einige sogar Deutsch.Zimmerreinigung war sehr gründlich! Wir haben den Wäschereiservice in Anspruch genommen und erhielten die Dinge am nächsten Tag zurück! Wir waren mit dem gesamten Service total zufrieden!!

Das Hotel liegt unmittelbar an einem traumhaften Strand! Ausflugsmöglichkeiten sind gut erreichbar. Ebenso wie der Ort Playa del Carmen mit Shopping- und Unterhaltungsmöglichkeiten (Gehzeit ca. 30 Minuten, Taxi ca. 5 Minuten).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand und Pool sind sehr sauber, es sind ausreichend Liegen und Schattenplätze vorhanden.In der Lobby kann für 1,5 Stunden pro Tag kostenlos Internetzugang genutzt werden. Darüber hinaus, mit Gebühr.Animationsprogramm wird angeboten, ist jedoch verhalten.