Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Schöner Urlaub, empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein

Das Riu Palace Mexico ist ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal! Die Zimmer sind schön und groß. Das Essen ist lecker und auch die Nachspeisen sind sehr gut, da sie (nach meinen Erfahrungen karibischuntypisch) nicht so mega süß sind. Eine Sonne muss ich dennoch abziehen und zwar für folgende Punkte: Poolanlage, alkoholfreie Cocktails, Fahrstühle und das sich wiederholende Essen. Details schreibe ich weiter unten. Alles in allem aber doch sehr empfehlenswert!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind Juniorsuiten mit offenem Bad. Die Zimmer sind wirklich schön groß und wie auf den Werbefotos. Zwei Queensize-Betten, Sofa, Couchtisch, Tisch mit zwei Stühlen, Kommode, Kleiderschrank, Minibar und Kaffeemaschine (leider kein Wasserkocher für Tee), zwei Waschbecken, Badewanne und große Dusche, Balkon mit zwei Kunststoffstühlen und Minitisch. Es gibt auf dem Balkon auch eine kleine Doppelstange, um nasse Sachen aufzuhängen. Die Möbel sind nicht nagelneu, aber in Ordnung und ganz ehrlich: wer was zu Meckern sucht, wird was finden ;-) Das einzige was mir nicht so gut gefallen hat, ist die Toilette, die ist wirklich eng. Super ist, dass die Klimaanlage auch läuft, wenn die Karte nicht in "Strom-an-Ding" (keine Ahnung wie das heißt) steckt. Dadurch ist das Zimmer immer trocken und es kann nichts schimmeln.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Also das Essen war wirklich super! Die a la carte Restaurants kann man ohne Reservierung besuchen, wenn alles belegt ist, muss man eben warten. Wir fanden sie gut, nicht überragend, aber gut. Essen im Buffetrestaurant ist lecker und es ist definitv für jeden was dabei. Salatbuffet, Nudeln, Pizza, Nachos und Enchiladas und anderes Mexikanisches und Obst gab es jeden Tag. Der Rest wurde durchgewechselt. Leider gab es nach einer Woche wieder dasselbe. Als Verbesserungsvorschlag: Nach zwei Wochen wiederholen. Aber gut, es war trotzdem sehr gut. Getränkeauswahl im Allgemeinen sehr gut, im Detail nur noch ok. Es gibt wirklich eine große Auswahl an Alkoholika auch Marken. Die Getränkekarte ist jedoch nicht soooo toll, was Cocktails angeht. Alkoholhaltige sind ok, aber weniger als sie haben und alkoholfreie sind echt schwach, was ich sehr schade finde. Die, die es gab, waren aber lecker. Und obendrein finde ich es absolut unangemessen, dass man keinen Papayamilchshake haben konnte, obwohl sie Papayas im Restaurant haben und es in den niedrigerpreisigen Rius sogar auf der Karte stand. Zum Glück konnte man auch die anderen Rius mitbenutzen. Mein Mann sagt, dass auch der Kaffee gut war, kann ich nicht beurteilen, ich trinke keinen.


    Service
  • Sehr gut
  • TOP! Das Personal ist wirklich super, total freundlich und zuvorkommend!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen in Cancun war es etwa eine Stunde Busfahrt bis ins Hotel. Die Lage ist toll. Man kann super auch außerhalb des Hotels spazieren gehen. Der Strand läd ebenfalls zu langen Spaziergängen ein. Innerhalb von 30 Minuten flotten Schrittes ist man in der "5th Avenida", die Einkaufsstaße von Playa del Carmen. Tipp für Familien mit Kleinkindern: Der Buggy sollte größere Räder haben. Unser Gesslein S4 Air+ ging super. Taxi nach Playa del Carmen kostet zwischen 90 und 120 Pesos, je nachdem wie weit man rein will. Es lohnt sich übrigens direkt in Pesos zu bezahlen. Zur Not ein paar Euro im Hotel wechseln, immer noch besser als am Flughafen, natürlich nicht ganz so gut wie in den Wechselstuben in der Stadt. Dollar konnte man im Hotel übrigens nicht in Pesos wechseln. Am Strand gibt es genügend Liegen und außerdem ein paar Hängematten. Sehr schön! Der Hotelpool ist nicht besonders gestaltet. Langweilig ein paar Becken nebeneinander, das hab ich schon ganz anders gesehen. Wasser im Pool war ziemlich kalt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation am Tag ist etwas lahm, aber wohl der Mehrheit der Gäste angepasst. Das Abendprogramm haben wir ausgelassen, hierzu kann ich also nix sagen. Ich spiele kein Tennis, aber die beiden Plätze sahen gepflegt aus und wurden gut genutzt. Tauchen waren wir mit ner Basis in der Stadt (Tank Ha - die kann ich sehr empfehlen), die am Hotel haben uns im Gepräch nicht überzeugt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:2