Hotel Riu Palace Mexico

Das Hotel ist eine architektonische Meisterleistung und man hat nie das Gefühl, das man sich in einem 450-Betten-Haus befindet. Während unseres Aufenthaltes war das Hotel ausgebucht, was aber keinerlei Auswirkungen auf die Serviceleistungen hatte. Vom Publikum her sehr gemischt. Ca 50 % Nordamerikaner, ca. 30 % Südamerikaner, der Rest Europäer. Sowohl das Hotel selbst als auch die Außenanlagen machen von der Substanz und dem Zustand her einen hervorragenden Eindruck. Bilder, die man in Katalogen oder im Internet vom RIU Palace Mexico sieht, können eigentlich nicht die Schönheit dieses Hotels widergeben. Man sollte es einmal selbst erlebt haben.

Die Größe der Zimmer ist ausgezeichnet und sie sind hervorragend ausgestattet. WC und Bidet sind sogar separat im Badezimmer untergebracht. Die Zimmer werden zweimal pro Tag gereinigt und sind sehr ruhig.

Es gibt ein Hauptrestaurant (Büffet mit Showcooking), was sowohl von der Auswahl als auch von der Qualität her ausgezeichnet ist. Man kann sowohl im Restaurant (klimatisiert) oder aber auf der Terasse (sehr zu empfehlen) sitzen. Es gibt dort so gut wie jeden Tag andere Spezialitäten, die angeboten werden oder aber Themenabende. Außerdem gibt abends drei weitere a la carte Restaurants, die wir aber aufgrund des überaus guten Hauptrestaurants nur einmal in Anspruch genommen haben. Mittags hat man am Strand die Wahl zwischen mexikanisch oder italienisch (beides o.k.) oder man geht ins Hauptrestaurant. Sauberkeit und Hygiene waren überall stets einwandfrei. Das Servicepersonal war trotz ausgebuchtem Haus spitze.

Man muß es eigentlich selbst erlebt haben, da der gebotene Service eigentlich unbeschreiblich gut ist. Dies betrifft im Prinzip alle Bereiche. Ein Arzt ist z. B. innerhalb einer halben Stunde auf dem Zimmer. Das gesamte Servicepersonal war bestens geschult und versuchte einem jeden Wunsch zu erfüllen.

Lage direkt am Strand, wobei es vom Hoteleingang bis ans Meer bestimmt 500 m sind, da alles sehr großzügig angelegt ist. In der Hotelanlage selbst eigentlich sehr ruhig. Am Strand ist es dann schon lebhafter. Strandbereich vor der Hotelanlage eigentlich der schönste in ganz Playacar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab zu keiner Zeit Probleme, am Pool oder am Strand einen freien Liegestuhl zu bekommen (auch im Schatten). Die Animation ist dem Hotelstandard angepasst dezent. Die Abendshows waren eher durchschnittlich und haben sich wöchentlich wiederholt, da haben wir schon bessere gesehen.